网络舆情学--聚文网

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内容简介

本书是结合中国网络舆情新形势新特点，由三位资深舆情专家全新创作的网络舆情学专著。书中既有网络舆情基本概念、发展脉络、学科体系的阐释，又有类型特征、传播机理、监测研判、应对处置、典型案例、未来趋势的探究，理论性、实操性、前瞻性强，可作为高校教材以及党政机关、企事业单位和社会团体的培训用书。

作者简介

曾胜泉广东省委网信办副主任、省新闻工作者协会副主席，曾任广东省委宣传部办公室主任、省互联网新闻信息中心主任、羊城晚报社主任记者。著有《突发事件舆情应对指南》《网络舆情应对技巧》《突发事件舆情应对案例选编舆论博弈》等书。文远竹广东财经大学大湾区云商直播研究中心主任、广州城建职业学院特聘教授、传播学博士，曾任新华社记者，广州日报报业集团舆情监控小组组长、情报资源室主任。鲁钇山广东省网络视听新媒体协会副会长、羊城晚报报业集团新媒体编委会委员、羊城派副总编辑兼金羊网副总编辑、兰州大学新闻与传播学院硕士研究生业界导师、高级记者。

导？论？网络舆情学概述起源与现状概念与范畴地位与作用理论篇第一章？网络舆情的类型与特征第一节？类型第二节？特征第二章？网络舆情的诱因与推力第一节？突发事件与敏感话题第二节？传言谣言第三节？意见领袖第四节？网络推手和网络水军第五节？大众心理第三章？网络舆情的生成演变第一节？发展阶段第二节？组织动员？实操篇第四章？网络舆情的监测搜集第一节？监测范围第二节？监测手段第三节？监测指标第五章？网络舆情的分析研判第一节？基本原则第二节？方法步骤第三节？因素分析第四节？案例观察第六章？网络舆情的分级预警第一节？判定预警等级第二节？三元预警方法第七章？网络舆情的应对处置第一节？把握好时度效第二节？做好心理疏导第三节？设置工作流程第八章？网络舆情的工作机制第一节信息共享和协同联动机制第二节？应对效果评价和奖惩机制第三节？舆情市场准入和监管机制？趋势篇第九章？网络舆情的发展和未来第一节？舆情传播相关科技发展前瞻第二节？科技进步必将带来新型舆情第三节？未来舆情监测分析应对策略致？谢

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