教练式培训技术

\\\\\\\\\\\\\\\"这是一本帮助教学者发展核心能力、增强教学成果的书。 作者黄巧颖是资深教练式培训师，她将教练技术与培训技术融合在一起，系统讲解如何站在教练的角度，帮助学员激发自我思考，创造更好的学习体验，从而进入高质量的学习状态。她的课程帮助教学者实现从注重知识迁移到注重知识转化应用、从注重教学内容到注重学员需求体验两大转变，真正做到让点评富有价值，让案例深入人心，让课堂充满能量，让教学获得成果。授课多年，获得众多学员的关注与认可。 本书即为课程内容的精髓，既有对国际前沿教学理念的讲解，也有对授课实践经验的拆解与分享，是教学者不可多得的能力提升宝典。 \\\\\\\\\\\\\\\"

\\\\\\\\\\\\\\\"黄巧颖（Esther Huang） 培训效能亚太地区研究中心（TESC）负责人，混沌大学创新领教，《理念世界》课程研究员。 在戴尔、百度等企业积累了丰富的培训管理经验，具有16年专业培训教学及教练教学经验，为多家优秀企业提供咨询和培训服务，获得企业的高度认可。致力于将教练式培训技术大量实践应用商业培训、学校教育、企业学习中，支持教学者快多元化学习成长、创造更丰富的教学成果。 \\\\\\\\\\\\\\\"

\\\\\\\\\\\\\\\"第1章 让信念发展升级：打破限制性教学假设 一、看不见的教学前提假设 教学者持有不同的教学前提假设 打破限制性教学前提假设，重塑信念 旧信念转化的五个步骤 二、发展教练式培训的新信念 信念禁锢：就是要搞定你 发展新理念1：每个人都有自己的学习模式、学习节奏 信念禁锢：你肯定有问题 发展新理念2：没有错误，同时追求更有成效 信念禁锢：领导力有标准的答案吗 发展新理念3：灵活和弹性将让学习变得更有能量 第2章 让教学赢得信任：与学员建立亲和关系 一、学习关系为什么重要 二、亲和，从来不是只某个时刻 三、学习能量是什么 四、建立亲和关系、提升学习能量 建立贯穿课程始终的亲和关系 进入讲师状态 面对困难时刻的亲和行动 第3章 让课堂聚合能量：观察调整学习状态 一、影响学习效果的学习背景 学习能量 学习场域 学习背景 二、观察个体学习能量，设计以“人”为中心的学习过程 Level 1：知识信息的接收和应用 Level 2：探索自己的开放度 Level 3：学习状态的变化 三、观察群体学习能量, 设计和调整学习场域 群体能量的观察，从最初的设定开始 体会学习者对学习能量的感受 第4章 让点评富有价值：创造现场学习的独特记忆 一、点评的高频使用场景 高频使用场景一：训练或练习结束之后 高频使用场景二：讨论、分享观点之后 高频使用场景三：学习活动的过渡和转接 二、走出跨越“点评”误区 误区一：点评=评价 误区二：点评演变成无谓的夸奖和流程 误区三：点评只说问题和不足 误区四：遇到高水平学员，就不敢点评 三、多层次点评贯穿法 Level 1 点评基本功 Level 2：升华点评技巧 Level 3 拓展学习边界的点评技术 综合应用多种点评技术 第5章 让故事深入人心：穿越学习难点 一、 “好老师”就是“故事大师” 二、教学中，哪些故事更适合 真实 简短 围绕学习目的 富有观点 三、哪些学习时刻适合来个故事 课程开场 点评或答疑 输入学习点 解决问题 辅导或教练 课程总结 四、设计课程故事的4P方法 P1：选事件 P2：定观点 P3：裁情节 P4：绘故事 五、怎样让故事打动人心 要素一：设计冲突增强故事张力 要素二：带入情感引发学员共鸣 要素三：价值观点升华学习意义 六、如何讲好 课堂故事 随时积累，持续练习 故事实践中的注意事项 第6章 让学习轻松有效：应用教练式学习活动 一、留意需要学习活动的信号 二、应用教练式学习活动提升学习能量 提问设计卡——强有力提问 学习搭档——即时分享 评分反馈——快速评估 转换环境——制造新体感 设定能量圈——聚焦学习目标 画展分享——深化视觉感受 走动式交流——调整状态 学习地图——明晰路径 活跃信息——有效输出知识 第7章 让学员融入课堂：三位置讲授切换 一、抓住学员注意力是教学者的挑战 二、站在学习者的视角授课 三、引起学习者的感知共鸣 四、不同位置的讲授感知 第一位置：讲师位置 第二位置：学员位置 第三位置：关键利益人位置 五、轻松实现不同位置的授课 第一位置：讲师位置 第二位置：学员位置 第三位置：关键利益人位置 六、刻意练习，增强三位置的切换灵活 第8章 让授课轻松自然：进入心流授课状态 一、怎样的体验是心流状态 二、创造心流教学状态的前提：熟悉和安全 熟悉教学内容 清楚活动引导流程 收集分析学习者的背景和特点 不知教学现场，了解开场流程 经验丰富的讲授技巧 三、有意识地训练即兴语言表达 语言表达能力是进入心流授课最重要的基本功 日常的表达习惯会成为即兴表达的主要结构 增强正式表达的感染力 四、进入心流状态，驾驭课程效果 第一步：“胡说八道” 第二步：建立联系 第三步：出口成章 五、进入心流授课的本质是教学者不断内在成长 第9章 让教学迈向线上：OMO教与学的新时代 一、拥抱变化，迈向未来的教与学 二、线上学习的主要形态 三、在线与学员创造亲和关系 在线学习登录时刻：仪式感和破冰 教学过程中保持对学员的观察、联结和互动 在线学习结束离开：分享和道别 四、保持积极在线教学状态 五、有限的展示技术创造无限的交互体感 创造镜头感，穿越屏幕交流 在线授课基本功：声、手、姿、脸 阶梯式训练帮助新手迅速适应在线授课 升级语言装备：六个“总是” 课程情绪温度计 第10章 赋能讲师成长：探索教学者的定位及发展 一、探索教学事业的核心价值观 二、明确职业目标是自我学习的前提 三、从“工作”到“使命”的不同体验 Level 1：教学职业阶段——从事的+需要的 Level 2：教学专业阶段——擅长的+从事的 Level 3：教学天赋阶段——热爱的+擅长的 Level 4：教学使命阶段——需要的+热爱的 四、清晰定位，设定计划 关于课程和专业 关于讲师状态、风格 关于服务对象 关于未来发展 五、致敬心中的精神领袖 \\\\\\\\\\\\\\\"