公共危机管理概论(第2版新编21世纪公共管理系列教材)/行政管理公共事业管理系列

王宏伟博士的《公共危 机管理概论》是一部以总体 国家安全观为指导，系统阐 述公共危机管理基本概念、 理论和实践的教材。全书从 解析公共危机的概念入手， 系统研究了公共危机管理的 主要活动规律，包括风险管 理与减缓、应急准备、预测 预警、应急响应、恢复等， 在此基础上，对公共危机管 理中的重要问题进行了分析 ，包括社会动员、救灾捐赠 管理、应急沟通与网络舆情 、协调与合作等。 与第一版相比，本书第 二版主要结合我国应急管理 实践的发展和变化进行修订 ，突出反映公共危机与应急 管理领域的中国特色。本书 将应急管理视为国家治理体 系和治理能力的重要组成部 分，每章均以关于应急管理 的重要论述开头，系统反映 了新时代中国应急管理的新 理念、新思想和新方法。

第1章 导论 1.1 公共危机的界定 1.2 公共危机的特征与分类 1.3 相关概念辨析与公共危机的演变 1.4 公共危机管理的阶段与原则 1.5 公共危机管理的实践与研究 本章小结 关键术语 复习思考题 第2章 公共危机风险管理与减缓 2.1 风险社会的风险管理 2.2 风险减缓 2.3 公共安全教育 2.4 新型风险的共同治理 本章小结 关键术语 复习思考题 第3章 公共危机应急准备 3.1 应急规划的作用与流程 3.2 应急预案的“鸡肋效应” 3.3 应急预案的演练 3.4 应急保障体系 3.5 应急保障的产业支撑 本章小结 关键术语 复习思考题 第4章 公共危机预测预警 4.1 预测预警的内涵与功能 4.2 预测预警系统 4.3 预测预警的方向 4.4 预测预警机制 本章小结 关键术语 复习思考题 第5章 公共危机应急响应 5.1 危机应急响应的活动与功能 5.2 危机应急响应的一般原则与流程 5.3 公共危机处置的措施 5.4 危机响应中的重要问题 5.5 危机决策 本章小结 关键术语 复习思考题 第6章 公共危机恢复 6.1 恢复的概念与原则 6.2 恢复的分类与维度 6.3 恢复的过程与管理 6.4 恢复重建中的重要问题 本章小结 关键术语 复习思考题 第7章 公共危机社会动员 7.1 社会动员概述 7.2 公共危机管理的企业参与 7.3 危机管理中的志愿者参与：从汶川地震到雅安芦山地震 7.4 公共危机管理中的基层参与 本章小结 关键术语 复习思考题 第8章 公共危机救灾捐赠管理 8.1 救灾捐赠与管理 8.2 救灾捐赠体系的构成 8.3 我国救灾捐赠管理的模式 8.4 美国救灾捐赠管理实践 本章小结 关键术语 复习思考题 第9章 公共危机应急沟通与网络舆情引导 9.1 应急沟通概述 9.2 危机信息发布 9.3 网络舆情的干预与引导 本章小结 关键术语 复习思考题 第10章 公共危机协调与合作 10.1 应急管理网络 10.2 应急管理协调的维度 10.3 应急管理的国际合作 本章小结 关键术语 复习思考题 参考文献