社会工作管理(第7版)/社会工作经典译丛--聚文网

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内容简介

《社会工作管理（第七版）》一书的主题是在各类社会服务项目中各个级别的管理者（从主管到执行主任）应如何更好地承担自己的职责。本书强调管理是社会工作实践的一个组成部分，对社会服务项目和服务的成功至关重要。书中描述了公共、私营和非营利部门的社会工作者的管理活动，以及他们是如何被社会服务组织的独特性所塑造的。书中包含许多基于作者实践经验的案例并提供了实际建议，丰富的图表直观形象有说服力，适合社会工作专业的学生及实务工作者阅读。

第一部分正确看待社会工作管理第一章界定和描述管理管理不是一种选择什么是管理管理者的职责管理活动管理的目的管理的部分任务管理既是科学又是艺术关于管理的四个基本假设每个人都参与管理管理和服务相互依存良好的管理需要技术、概念及人际交往技巧管理需管理知识指导社会工作伦理和管理社会工作核心能力和管理管理的现状小结应用第二章社会工作管理的与众不同之处任务环境不同类型的任务环境改善与任务环境的关系社会服务组织的其他特征注重效率忠诚和依赖对竞争的态度营销策略可用的因果知识与消费者的互动成功的指标督导者的角色主要受益人非营利组织非营利组织的类型游说倡导小结应用第三章现代管理实践的历史渊源科学管理科学管理的局限性科学管理的现代应用行政管理行政管理的局限性行政管理的现代应用科层管理科层管理的局限性科层管理的现代应用古典管理理论的共同缺点对古典管理理论的回应现代结构主义理论 …… 第二部分主要管理活动第三部分完成管理图尾注索引译后记

社会工作管理(第7版)/社会工作经典译丛

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