化工企业管理(高职高专十三五规划教材)

本书分为十章，其内容包括概述、人力资源管理、劳动管理、化工企业生产管理、化工企业质量管理、化工企业设备管理、化工企业安全与环境管理、班组管理、化工企业文化及其建设、市场营销管理。本书力求内容新颖、图文并茂、体例鲜活、深入浅出，书中设置了大量的图片、案例、名人名言，并与案例导入、课后练习题、知识拓展等结合起来，将先进实用的管理理论和现实经验深入浅出地呈献给读者，内容通俗易懂，对于提高读者的阅读兴趣，增强其管理意识，提高其管理能力都有很好的促进作用。 本书所选的案例大多来自企业实践，实现了理论与实践一体化的原则，具有很强的实用性和通用性。同时本书注重一般管理理论与当前化工行业特点的结合，力求体现化工企业的现代化管理思想和管理方法。 本书可作为高职高专院校、中等职业学校化工类专业用书，也可作为化工、石油、化肥、农药、医药、橡胶、塑料等企业的一线工人和管理人员的工作参考书或职工培训教材。

程家树，山东化工技师学院，高讲，1980年至今在山东化工技师学院（原鲁南化工技校）任教；曾任《物理化学》、《合成氨工艺》、《化工企业管理》等多门课程，多次被评为学校先进教师。

第一章概述 第一节管理概述2 第二节企业及企业管理6 第三节企业管理的基本原理与方法12 第四节化工企业管理概述14 【课后练习题】15 【知识拓展】常见企业管理模式15 第二章人力资源管理 第一节人力资源管理概述17 第二节人力资源规划21 第三节人力资源开发24 第四节员工的招聘、培训、考核与薪酬管理25 【课后练习题】32 【知识拓展】海尔集团的人力资源管理体系 33 第三章劳动管理 第一节劳动管理概述36 第二节劳动生产率36 第三节劳动定额40 第四节劳动组织43 【课后练习题】47 【知识拓展】管理者提高劳动生产率的七项举措47 第四章化工企业生产管理 第一节化工企业生产管理概述49 第二节化工企业生产计划与生产控制管理52 第三节化工企业生产过程的组织和管理53 第四节化工企业生产现场的6S管理55 【课后练习题】56 【知识拓展】化工安全生产条例56 第五章化工企业质量管理 第一节化工产品质量与质量管理概述59 第二节化工企业全面质量管理62 第三节ISO 9000与质量认证67 【课后练习题】69 【知识拓展】三鹿事件——永难忘却的教训69 第六章化工企业设备管理 第一节设备管理概述71 第二节设备的选择、更新和改造73 第三节设备的使用、维护和检修75 第四节工具管理77 【课后练习题】78 【知识拓展】化工厂容器爆炸事故案例分析79 第七章化工企业安全与环境管理 第一节化工企业安全管理82 第二节化工企业安全管理的主要措施84 第三节化工企业环境管理85 第四节化工企业安全教育与劳动保护87 【课后练习题】88 【知识拓展】环境——煤化工企业发展的最大瓶颈89 第八章班组管理 第一节班组定位与班组管理91 第二节班组管理的内容与措施93 第三节班组建设99 第四节班组长和工管员101 【课后练习题】105 【知识拓展】“五型”班组创建活动106 第九章化工企业文化及其建设 第一节企业文化概述108 第二节企业文化建设114 第三节企业形象塑造120 【课后练习题】127 【知识拓展】瑞星集团企业文化建设127 第十章市场营销管理 第一节市场营销概述130 第二节市场营销环境133 第三节市场细分136 第四节目标市场、市场定位与市场营销策略141 第五节网络营销145 【课后练习题】148 【知识拓展】一个网络营销的典范——海尔网络营销的成功之路149 参考文献