技术团队管理者的第一堂管理课

本书主要从技术团队管理者如何带人、做事、建体系3个维度出发，系统地对团队建设、人才管理、文化塑造、项目管理、效率管理、绩效管理、流程建设、规范管理这8个模块进行了介绍，这8个模块的内容相互独立，读者可按照章节的顺序阅读，也可随机选择感兴趣的内容阅读。 本书适合计划转型做技术团队管理的技术人员或刚转型不久的技术团队管理者阅读。本书没有晦涩难懂的理论体系，也没有复杂深奥的抽象概念，而是从技术团队管理者的实际工作场景入手，帮助技术人顺利地过渡成管理者。技术团队管理者可以直接将书中介绍的方法应用到团队管理中，解决技术团队管理过程中遇到的问题。

王海东，四年创业经验，十年互联网老兵，具有百人技术团队管理经验，现任上市公司CTO。从创业者到上市公司高管、从技术专家到高级管理者，从零到C轮融资，一路走来，踩过几乎所有技术人转管理的坑，深知带队不易，对技术人员转型的困惑有独到的见解。主导过千万级用户平台架构设计、消息中间件和数据中间层的设计，负责的多个项目获得省市级奖项。

第 1章 团队建设 1
1.1 新官上任 1
1.1.1 稳定团队 2
1.1.2 短期突破 4
1.1.3 主动沟通 6
1.2 角色认知 6
1.2.1 团队管理者 7
1.2.2 高级工程师 14
1.2.3 项目负责人 16
1.3 带队原则 17
1.3.1 抓大事，容小错 17
1.3.2 放小事，担大责 18
1.3.3 看细节，零容忍 19
1.4 小结 20
第 2章 人才管理 21
2.1 招聘 21
2.1.1 招聘规划 22
2.1.2 筛选比对 23
2.1.3 远程初试 24
2.1.4 信息登记 24
2.1.5 技术面试 25
2.1.6 素质面试 27
2.1.7 有效提问 28
2.1.8 面试决策 31
2.2 解雇 31
2.2.1 果断辞退 32
2.2.2 自检清单 32
2.3 培养 34
2.3.1 学习能力 34
2.3.2 思考能力 37
2.4 小结 40
第3章 文化塑造 41
3.1 守一个“诚”字 42
3.1.1 实事求是 43
3.1.2 树立榜样 43
3.1.3 不包庇错误 44
3.1.4 学会变通 44
3.2 构建学习型组织 45
3.2.1 建设书香团队 45
3.2.2 wiki知识系统建设 46
3.2.3 分享会 48
3.2.4 季度总结 49
3.3 在复盘中成长 51
3.3.1 复盘的价值 51
3.3.2 复盘的关键要素 51
3.3.3 复盘的步骤 52
3.3.4 复盘案例 55
3.4 新人指南 57
3.5 新人访谈 58
3.6 周会 59
3.7 坦然面对失败 60
3.8 直言不讳 61
3.9 小结 62
第4章 项目管理 65
4.1 项目启动 65
4.1.1 确定项目目标 66
4.1.2 确定项目人员 67
4.1.3 项目启动会 68
4.2 需求管理 69
4.2.1 需求确定 69
4.2.2 需求分解 71
4.2.3 任务排序 72
4.2.4 工期估算 73
4.3 进度管理 73
4.3.1 制订进度计划 74
4.3.2 进度控制 75
4.3.3 需求变更管理 78
4.4 风险管理 79
4.4.1 风险识别 80
4.4.2 风险评估 81
4.4.3 风险控制 82
4.5 质量管理 82
4.5.1 建立代码质量平台 82
4.5.2 代码质量体系搭建 84
4.6 小结 86
第5章 效率管理 87
5.1 提高时间质量 87
5.1.1 公开目标 89
5.1.2 时间日志 90
5.1.3 深度工作 90
5.2 高效地学习和工作 91
5.2.1 问题导向 92
5.2.2 深度交流 92
5.2.3 打破惯性 94
5.2.4 爱上工作 95
5.2.5 提高岗位胜任能力 97
5.3 精通技术，更要懂业务 101
5.4 沟通管理 103
5.4.1 向上汇报 103
5.4.2 横向协作 104
5.4.3 向下识人 106
5.5 小结 107
第6章 绩效管理 109
6.1 认知绩效考核 109
6.2 传统绩效考核的弊端 111
6.2.1 产出价值量化难 111
6.2.2 业务融入量化难 112
6.3 敏捷的绩效考核 113
6.4 责任 114
6.4.1 责任化解危机 114
6.4.2 尽责做好每件事 115
6.5 价值 116
6.5.1 技术攻关 116
6.5.2 组织共建 118
6.5.3 协作创新 120
6.6 成长 121
6.6.1 能力阻碍 121
6.6.2 预期目标 122
6.6.3 关键动作 122
6.6.4 考核指标 123
6.7 小结 124
第7章 流程建设 125
7.1 认知流程建设 125
7.1.1 流程建设的作用 126
7.1.2 流程建设中存在的问题 128
7.1.3 流程建设的步骤 130
7.2 产品开发流程 132
7.2.1 需求收集 133
7.2.2 需求评估 134
7.2.3 文档编写 135
7.2.4 需求评审 136
7.2.5 技术评审 137
7.2.6 程序开发 138
7.2.7 进度控制 139
7.2.8 代码审查 140
7.2.9 版本发布 142
7.3 产品测试流程 142
7.3.1 准备 143
7.3.2 提测 144
7.3.3 测试 144
7.3.4 总结 145
7.4 用例评审流程 146
7.4.1 评审前 146
7.4.2 评审中 146
7.4.3 评审后 147
7.5 运维巡检流程 147
7.6 小结 148
第8章 规范管理 149
8.1 走出混乱 149
8.1.1 规范的认知 150
8.1.2 规范的形成 154
8.2 bug管理规范 157
8.2.1 角色和职责 157
8.2.2 基本要求 157
8.2.3 描述规范 158
8.3 新人指导规范 160
8.4 项目上线规范 161
8.4.1 基本要求 162
8.4.2 执行步骤 162
8.5 Git Flow工作规范 164
8.5.1 基本要求 165
8.5.2 操作流程规范 165
8.6 Git和域名命名规范 166
8.7 数据库使用规范 167
8.7.1 库表规范 167
8.7.2 操作规范 169
8.8 产品需求登记规范 170
8.9 需求评审纪要规范 171
8.10 技术设计规范 171
8.10.1 技术架构图 172
8.10.2 用例图 172
8.10.3 流程图 173
8.10.4 数据库设计 173
8.10.5 API接口设计 174
8.11 VPN使用规范 175
8.12 小结 176
结语 177
后记 179