医患沟通(供基础临床预防口腔医学类专业用第2版全国高等学校教材)

本书保持了前3版教材的 内容、特色、体例及风格， 并将《医患沟通》的数字教 材与纸质教材有机融合，创 新编写成为”融合教材”。本 版教材主要增加了10个重要 内容：健康中国和医改深化 的背景、社会主义核心价值 观下的医患沟通理念、国外 医患沟通学术概要、医学人 文热点和趋势、临床思维和 就医思维融合中临床环节的 医患沟通、同理心表达技能 、情绪管理技能、临床路径 和网络医疗中的医患沟通、 医患纠纷第三方处理机制及 《医患沟通通俗形象语言精 选》。作为全新的融合教材 ，本版新增76个视频案例， 几乎每一章节都有生动形象 的临床医患沟通情景再现。 总之，本版教材与时俱进， 紧扣新时代下中国国情，弘 扬社会正能量，坚持将政治 标准、学术创新、教学规范 、学生主体等有机结合，编 写水平和质量有了进一步提 高。

王锦帆，教授，人文医学博士生导师，南京医科大学教学名师，校医患沟通研究中心主任，健康江苏研究院健康文化与传播研究中心常务副主任。专长：医患沟通学、医学教育、卫生事业管理等。兼职：中国医师协会人文医学专业委医学人文教育工作委员会副主任委员、北京协和医学院人文学院客座教授、中国医学教育慕课联盟专家委员会委员、《医学与哲学》编委、《中国医学人文》杂志特约编委、南京医科大学学报（医学与人文）常务编委等。 创建医学交叉应用性新学科——医患沟通学，主编我国首部高等学校《医患沟通学》教材，被遴选为国家“十一五”“十二五”及国家卫健委“十三五”规划教材；主持国家精品在线开放课《医患沟通》和国家精品视频公开课《医患沟通的共知共享》，主持全国医科院校研究生院联盟慕课《临床思维与人际沟通》，10次主持国家级继续医学教育《医患沟通学教学与实践》系列项目；独家创办我国“医患沟通”专业网站；主编《诊疗思维实例解析》和《临床思维导引》教材，主译《医学沟通技能教与学》；实施“模拟诊疗法”，科学培养医学生临床思维能力；主持国家社科基金和省社科基金项目，主持卫生部《医院医患沟通指南》等多项课题，发表论文80余篇。《医患沟通学》教材获全国医学人文优秀著作奖。曾获“江苏省优秀教育工作者”，获国家教学成果二等奖1项、江苏省教学成果特等奖2项和二等奖2项。

第一篇 医患沟通总论 第一章 医患沟通导论 第一节 医患沟通概述 一、医患沟通的含义 二、医患沟通的背景与意义 三、医患沟通的宗旨与理念 第二节 医患沟通的研究对象与内容 一、医患沟通的研究对象 二、医患沟通的研究内容 三、医患沟通的任务 第三节 医患沟通的学科关系 一、医患沟通学科性质 二、医患沟通与相关学科关系 三、国内外医患沟通学术发展概要 第四节 医学教育中的医患沟通 一、医学历史中的医患关系教育 二、当代医学教育标准与医患沟通 三、我国医患沟通教育的开展 第五节 国外医患沟通概要 一、国外医患关系概况 二、国外医患沟通概况 三、国外医患纠纷处理 第二章 医患沟通基础 第一节 医学中的人文内涵 一、医学模式及渐变 二、现代医学的含义 三、医学人文与医学职业精神 四、循证医学及实现途径 第二节 医患关系与医患需求 一、医患关系及趋势 二、患方的需求 三、医方的需求 第三节 医患沟通伦理学基础 一、伦理学相关知识 二、伦理在医患沟通中的作用 三、医患沟通的伦理原则 四、医患沟通案例伦理解析 视频案例 视频2-1 “八毛门事件” 第四节 医患沟通的心理学基础 一、心理学相关知识 二、患者的心理特征和心理需求 三、医者的心理特征和心理需求 四、医患沟通案例心理解析 第五节 医患沟通的法律基础 一、医事法概述 二、医事法律关系与法律责任 三、医事法律中医患的权利和义务 四、医患沟通的法律解析 第六节 人际沟通基本原理