职业素质养成(高职高专十三五规划教材)

本书的编写宗旨是使高 职高专学生构建职业素质理 念，培养职业素质意识，在 进行职业素质教育的同时， 努力进行职业素质的自我培 养与锻造。 本书立足于从职场角度 强调加强职业素质的培养与 训练，从职业生涯规划、职 业心理、职业礼仪、职业忠 诚、职业能力、人际交往能 力、团队合作能力、创新能 力、创业能力等方面进行了 介绍和阐述。考虑到市场经 济条件下，自主创业正成为 就业的一种新选择，大众创 新万众创业的新局面已经全 面展开，因此本书把创新能 力、创业能力也纳入职业素 质体系之中。 本书可作为高等职业院 校、成人院校等各级各类职 业院校教学用书，也可作为 企业职工培训教材。

第一章 职业生涯规划 第一节 求职你准备好了吗 一、职业选择理论 二、关于职业理想与职业兴趣 三、认识自己是职业选择的基本前提 四、面试知识知多少 五、经典求职案例 第二节 你的规划你做主 一、你了解职业生涯的内涵吗 二、你知道为什么要进行职业生涯规划吗 三、进行职业生涯规划你需要做哪些准备 四、制订职业生涯行动计划 五、评估与反馈 【思考与训练】 第二章 职业心理 第一节 择业心理问题分析及调适 一、大学生职业选择面临的压力及职业选择的趋势 二、大学生职业选择中常见的心理误区 三、大学生择业心理问题的自我调适 第二节 健康的职业心理是职业成功的基础 一、事业成功的积极心态 二、实现社会角色的转换 三、顺利度过适应期 四、谋求进一步发展 第三节 职业心理素质训练的方法 一、心理暗示法 二、游戏训练法 三、拓展训练法 四、头脑风暴法 五、角色模拟法 【思考与训练】 第三章 职业礼仪 第一节 职业场合的基本礼仪 一、握手礼仪 二、介绍礼仪 三、名片礼仪 四、迎送礼仪 五、电话礼仪 六、会议礼仪 第二节 日常公务来往礼仪 一、访客接待的事你知道哪些 二、会议（会谈）如何安排 三、签字仪式如何安排 四、会议主席台座次如何安排 五、宴请时座次如何安排 【思考与训练】 第四章 职业忠诚 第一节 职业忠诚概述 一、什么是职业忠诚 二、忠诚的类型 第二节 职业忠诚是一种品德 一、员工为什么要忠诚 二、如何做一名忠诚的员工 第五章 职业能力 第一节 职业能力概述 一、什么是职业能力 二、职业能力的构成 第二节 职业能力的培养和提高 一、信息意识和信息能力 二、学习能力 【思考与训练】 第六章 人际交往能力 第一节 人际交往的原则 一、人际关系和人际交往 二、人际交往的原则 第二节 你的形象你做主 一、行为举止皆有礼 二、你的眼睛会说话 三、微笑是最完美的礼仪 四、着装礼仪 第三节 听与说都是一门艺术 一、交谈礼仪 二、学会倾听也是交谈的礼节和艺术 三、谦和是一种力量 第四节 人际交往中的不良心理及调试 一、克服孤独心理 二、克服自卑心理 三、克服害羞心理 四、克服自我中心心理 五、消除嫉妒心理 六、培养社会协同观念 【思考与训练】 第七章 团队合作能力 第一节 关于团队的那些事 一、团队及其构成要素 二、贝尔宾团队角色理论 三、高效团队的基本特征 第二节 没有完美的个人，只有完美的团队 一、加强性格修养 二、强化合作意识 三、培养全局观念 四、锻造优秀品德 五、不做团队的“短板” 【小测试】 第八章 创新能力 第一节 关于创新你该知道的那些事 一、创新的含义 二、创新的作用 三、创新素质 第二节 创新思维是创新活动的源泉 一、创新思维的内涵 二、创新思维的类型 三、创新思维的培养与训练 第三节 开发你的创新能力 一、创新能力的含义 二、创新能力的形成 三、创新能力的开发与训练 【小测试】邓克尔蜡烛问题 第九章 创业能力 第一节 创业你准备好了吗 一、创业素质包括哪些方面 二、创业者应具备哪些品质 第二节 培养你的创业能力 一、决策能力 二、经营管理能力 三、专业技术能力 四、交往协调能力 五、创新能力 第三节 塑造良好的创业心理 一、独立性 二、合作性 三、敢为性 四、克制性 五、坚韧性 六、适应性 【思考与训练】 附录 霍兰德职业倾向测验量表 参考文献和资料