高校辅导员的共情疲劳问题研究--一种特殊的职业倦怠

共情疲劳是一种特殊的职业倦怠，是助人群体 所面临的一种职业心理健康问题。高校辅导员作为 高等学校教育与管理工作的一支重要队伍，在与学 生互动时会面临共情压力，在处理校园危机事件时 易暴露在一定的创伤事件中，因此也有遭遇共情疲 劳的职业风险。共情疲劳不仅会导致辅导员自身产 生一定的心理健康问题，而且还会破坏辅导员与学 生之间的共情关系，从而影响其工作效果。为了维 护高校辅导员的职业心理健康，帮助高校辅导员更 好地达成育人与助人的工作目标，本研究在理论分 析和文献梳理的基础上，对我国高校辅导员群体遭 遇共情疲劳的现实基础进行论证，并对我国高校辅 导员共情疲劳的现状、危害和影响因素等相关问题 开展一系列的实证研究，在此基础上提出相应的预 防和应对措施。

第一章 绪论 一、问题的提出 (一)新时代高校辅导员面临的新挑战 (二)高校辅导员角色定位的演变与发展 (三)角色理论下的高校辅导员职业倦怠分析 (四)助人者角色在辅导员职业中的重要性 (五)共情疲劳：助人者特有的一种职业倦怠 二、共情疲劳的文献综述 (一)共情疲劳的概念溯源与内涵辨析 (二)共情疲劳的相关理论模型 (三)共情疲劳在各职业群体的研究现状 三、高校辅导员的共情疲劳问题分析 (一)高校辅导员的职业心理健康问题现状 (二)高校辅导员的共情疲劳与职业倦怠现象辨析 (三)高校辅导员产生共情疲劳的原因 (四)高校辅导员共情疲劳的症状表现 四、高校辅导员共情疲劳问题的研究设计 (一)研究内容 (二)研究方法 五、高校辅导员共情疲劳问题的研究意义与价值 (一)理论意义与价值 (二)实践意义与价值 第二章 辅导员共情疲劳评价工具的修订及其信效度检验 一、共情疲劳测量工具概况 二、专业生活质量量表(Pm—QOL)简介 三、共情疲劳问卷修订及其信效度检验的研究设计 (一)研究对象 (二)研究工具 (三)数据处理 四、共情疲劳问卷修订及其信效度检验的研究结果 (一)项目分析 (二)效度分析 (三)信度分析 (四)各分量表总分间的相关分析 五、总结与讨论 第三章 辅导员群体的共情疲劳现状与人口学变量的影响作甩 一、我国高校辅导员与共情疲劳的关系分析 二、国外学生事务工作者与共情疲劳的关系分析及其启示 (一)在国外学生事务工作发展历史中，“关心和照顾”学生的工作导向越来越明显 (二)学生事务工作对深层次师生关系的要求，会导致从业者面临共情疲劳的风险 (三)小结与启示 三、国内不同类型助人群体的共情疲劳现状及其启示 (一)医护人员的共情疲劳现状 (二)警察、消防员等相关助人群体的共情疲劳现状 (三)心理咨询师的共情疲劳现状 (四)研究启示 四、高校辅导员共情疲劳评估工具及抽样群体介绍 (一)高校辅导员共情疲劳的评估工具 (二)高校辅导员抽样群体概况 五、辅导员群体的共情疲劳现状 (一)辅导员在三个分量表上得分的描述性统计 (二)辅导员群体在三个分量表上的高中低分组情况 (三)辅导员群体共情疲劳的阳性与阴性分组 六、人口学变量对共情疲劳的影响作用分析 (一)性别对高校辅导员共情疲劳的影响 (二)年龄对高校辅导员共情疲劳的影响 (三)婚姻状况对高校辅导员共情疲劳的影响 (四)学历对高校辅导员共情疲劳的影响 (五)工作年限对高校辅导员共情疲劳的影响 (六)所带学生类别对高校辅导员共情疲劳的影响 七、总结与讨论 第四章 共情疲劳的危害 一、共情疲劳在个人心理健康层面上的危害 二、共情疲劳在组织行为层面上的伤害 三、共情疲劳对心理健康、离职倾向影响的实证研究设计 (一)被试情况 (二)研究工具 (三)数据统计方法 四、共情疲劳对辅导员群体心理健康的影响作用 (一)辅导员的心理健康基本状况 (二)辅导员心理健康状况在人口学变量上的差异检验 (三)辅导员共情疲劳对心理健康的影响作用 五、辅导员共情疲劳对离职倾向的影响作甩 (一)辅导员离职倾向的现状 (二)辅导员离职倾向在人口统计学变量上的差异分析 (三)辅导员共情疲劳对离职倾向的影响作用 六、总结与讨论 第五章 共情疲劳产生的影响因素分析 一、共情与共情疲劳 二、专业生活质量理论中影响共情疲劳产生的环境因素类型 三、研究一：工作要求对辅导员共隋疲劳的影响作用 (一)辅导员工作要求的含义与概念操作化 (二)辅导员工作要求的测量工具介绍 (三)辅导员工作要求的现状分析 (四)工作要求对辅导员共情疲劳的影响作用分析 (五)小结 四、研究二：工作资源对辅导员共情疲劳的影响作甩 (一)辅导员工作资源的含义与概念操作化 (二)辅导员工作资源的测量工具介绍 (三)辅导员工作资源的现状分析 (四)工作资源对辅导员共情疲劳的影响作用分析 (五)小结 五、研究三：心理弹性对辅导员共隋疲劳的影响作用 (一)心理弹性的含义与概念操作化 (二)辅导员心理弹性的测量工具介绍 (三)辅导员心理弹性的现状分析 (四)心理弹性对辅导员共情疲劳的影响作用分析 (五)小结 六、总结与讨论 第六章 共情疲劳的预防与应对 一、在认知层面普及共情疲劳的相关知识，增强辅导员自我关爱的意识 (一)目前我国高校辅导员的专业知识背景中欠缺共情疲劳的相关知识和专业训练 (二)教育领域中关于共情疲劳的知识与经验对辅导员群体的启示 二、在行为层面训练自我照顾的相关技能，提高辅导员自我照顾的能力 (一)自我照顾技能的内容 (二)美国教育部培训方案的介绍与启示 三、在情感