组织行为与自我提升(黑龙江省精品在线课程配套教材)

本书将组织行为学相关内容划分为个体、群体及组织三方面的内容予以阐述。每方面的内容进一步细分为一个个知识点，构建出组织行为学完整的知识体系。其中，个体方面的内容包括个性心理与行为、组织承诺的形成与影响，以及激励理论与管理应用；群体方面的内容包括群体心理与群体行为，以及群体沟通相关内容；组织方面的内容包括领导有效性与影响力、组织决策、组织结构设计、组织文化及组织变革。同时，围绕“自我提升，卓越领导”的建课宗旨，本书在篇幅分配上向自我认知和组织领导与设计等内容倾斜。 本书的主要特色在于：在每一章理论讲述的基础之上，均渗透以管理实践的相关内容，让理论不再空泛；为了便于学习者对于知识的理解与应用，本书安插了一系列紧跟时代的思考案例和延伸阅读材料；每一章除课后思考题外，还配备了30道客观复习题（通过扫描二维码获得），用以帮助读者检验学习成果。 本书可供高校经管类专业师生、企业管理者和对组织管理感兴趣的人士选用。

前言 第一章组织行为与自我提升概述1 学习目标1 导入案例1 第一节组织与组织行为4 第二节组织行为学的前世今生12 本章小结21 关键概念21 复习思考题21 延伸案例21 第二章个体心理、自我提升与个体行为25 学习目标25 导入案例25 第一节价值观——个体行为选择的终极原因26 第二节知觉——认知事物的规律30 第三节态度——个体行为选择的重要影响因素41 第四节人格——个体行为稳定的内在因素46 第五节能力——影响个体工作绩效的重要因素55 第六节意志与行为63 第七节情感与行为65 本章小结66 关键概念67 复习思考题67 延伸案例68 第三章组织承诺与个体行为70 学习目标70 导入案例70 第一节组织承诺的概念与结构71 第二节组织承诺的形成77 第三节组织承诺对个体行为的影响82 第四节组织承诺在管理实践中的应用84 本章小结87 关键概念88 复习思考题89 延伸案例89 第四章激励理论91 学习目标91 导入案例91 第一节激励理论概述92 第二节内容型激励理论95 第三节过程型激励理论110 第四节行为改造型激励理论115 第五节波特-劳勒综合激励理论118 组织行为与自我提升本章小结121 关键概念121 复习思考题121 延伸案例121 第五章群体心理与群体行为123 学习目标123 导入案例123 第一节什么是群体124 第二节提高群体决策效度130 第三节冲突一定是坏事吗？137 第四节如何高效管理团队142 本章小结147 关键概念147 复习思考题147 延伸案例148 第六章沟通——组织正常运行的“润滑剂”151 学习目标151 导入案例151 第一节沟通的内涵153 第二节沟通如何实现？158 第三节组织怎样顺畅沟通？162 本章小结166 关键概念166 复习思考题166 延伸案例167 目录第七章领导——有效性与影响力170 学习目标170 导入案例170 第一节领导——行为？人？171 第二节个人特质与有效领导174 第三节行为风格与有效领导181 第四节环境因素与有效领导187 本章小结197 关键概念197 复习思考题197 延伸案例198 第八章决策——组织成败的关键202 学习目标202 导入案例202 第一节走进决策203 第二节如何做决策208 第三节组织决策模型221 本章小结228 关键概念229 复习思考题229 延伸案例229 第九章组织结构——组织成员的分工协作235 学习目标235 导入案例235 第一节组织的含义236 第二节组织结构设计240 第三节组织结构设计的原则242 第四节各类组织结构大比拼250 本章小结262 关键概念263 复习思考题263 延伸案例263 第十章组织文化——成员共享的群体意识269 学习目标269 导入案例269 第一节组织文化概述270 第二节组织文化塑造278 第三节组织文化维持与渗透283 本章小结290 关键概念290 复习思考题290 延伸案例291 第十一章组织变革——提高组织适应能力的必要手段294 学习目标294 导入案例294 第一节组织变革的目标与依据295 第二节组织变革的实现298 第三节工作设计：提高员工满意度与提升工作绩效的好方法309 第四节组织发展：组织的全面变革314 本章小结315 关键概念316 复习思考题316 延伸案例316 参考文献322