不当督导对员工反生产行为的动态机制研究/经济管理学术文库--聚文网

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内容简介

员工欺凌行为、攻击行为、偷窃行为、怠工行为等反生产行为在组织管理实践中层出不穷，本书从领导视角探讨了员工反生产行为的形成机制。根据行为的目标对象差异，本书将员工反生产行为分为组织、领导、同事和顾客导向反生产行为。采用日记追踪动态数据采集方法，以餐饮服务业员工为调查对象，分析论证了领导不当督导行为通过情绪因素影响员工四种反生产行为的动态作用机制，同时，从组织伦理氛围视角探究反生产行为的干预机制。研究成果为企业有效应对员工反生产行为、减少职场负面行为、营造健康组织氛围提供了理论指导。

第一章引言第一节研究背景第二节研究意义一、理论意义二、实践意义第三节研究结构与内容框架一、研究结构二、研究内容及框架第四节研究方法与技术路线一、研究方法二、技术路线三、可能创新之处第二章文献综述第一节不当督导文献综述一、不当督导概念界定二、不当督导测量工具三、不当督导影响因素四、不当督导的影响效果五、研究述评第二节反生产行为文献综述一、反生产行为的概念界定二、反生产行为的结构与测量三、反生产行为的理论模型四、反生产行为的影响因素五、研究述评第三节不当督导影响反生产行为的理论基础一、社会交换理论二、抗拒理论三、社会学习理论四、资源保存理论五、替代攻击理论六、总结第四节不当督导影响反生产行为的元分析一、元分析的必要性二、元分析的研究假设三、元分析的研究设计四、元分析的研究结果五、元分析的结论分析六、研究综述第三章理论模型与研究假设第一节理论基础第二节概念界定及理论模型一、理论模型二、不当督导的界定三、消极情绪的界定四、反生产行为的界定五、组织伦理氛围的界定第三节研究假设一、不当督导与反生产行为二、消极情绪的中介效应

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