拐点(如何预见未来商业变革创造竞争优势)

商业格局的范式转变，即所谓的拐点，既可以创造出新的机会（如亚马逊和奈飞公司），也有可能导致灾难性的后果（如百视达和玩具反斗城）。只有那些能够“看到拐点”的人，即能够在破坏性拐点出现之前发现它的人，才能使他们的组织和他们自己始终立于不败之地。 哥伦比亚商学院教授、企业顾问丽塔？麦格拉思认为，拐点看似出现得很突然，其实不然。每一个看似突如其来的转变，实际上都是长时间日积月累过程的结果。只有掌握正确的观点和工具，精明的领导者才能预测拐点，并利用它创造出真正的竞争优势。这本书将描述如何在拐点发生前预见它，从而使自己拥有战略优势。 《拐点》是一本实操手册，它能够指导人们预测、理解和利用那些促成市场变化的关键拐点。

畅销书作家、演讲家，同时也是哥伦比亚商学院资深教授。她被认为是全世界研究商业创新和增长方面的资深专家之一。她的作品定期发表在《哈佛商业评论》《华尔街日报》上，并且经常接受《纽约时报》《华盛顿邮报》《金融时报》的采访。长期以来，麦格拉思一直名列世界十大管理思想家之列，是全球50大管理思想家（Thinkers 50）排行榜中战略领域的佼佼者。

序？ 言？？/？？ 001 导？ 言？？/？ 005 第一章？ 雪从边缘融化 监控行业的兴起 / 004 解锁以前私有数据库的秘密 / 005 在人群中旅行 / 007 你所在的环境在监视你 / 009 快速的、指数级的、爆发式的 —— Facebook 的崛起……？ / 010 个人数据业务的预言 / 013 转折点的开始？ / 016 从边缘洞察：解决盲点的 8 种方法 / 019 从边缘出现 / 020 第二章？ 早期预警 对数字化抱怀疑态度的人 / 039 对数字化抱怀疑态度的人 / 039 滞后指标、同步指标和先行指标 / 045 自由度与信号强度成反比 / 051 拓展你认为的未来 —— 激发想象力 / 054 学校要被淘汰了吗 ? / 060 高等教育：姗姗来迟的拐点的早期预警 ? / 061 为何要回顾当前教育所面临的问题 / 064 大学怎么样了 / 066 把握微弱的信号 / 068 不可改变之事 / 069 第三章？ 注意微弱信号：定义你的竞技场 关于成功的想当然的假设可能是危险的 / 075 日益萎缩的剃须行业：一个消极的变化 / 079 一项工作取代另一项工作：以服装业为例 / 081 新能源专业角逐新能源领域 / 087 第四章？ 是顾客，而不是人质 流媒体之旅 / 094 百视达在流媒体领域一鸣惊人 / 096 利用市场中现有企业提供的负面特性 / 098 看到拐点的到来，但行动速度过快， 超出了客户的接受能力 / 100 如何应对即将到来的拐点 / 104 缓解客户沮丧的方式可以改变一个领域 / 105 奈飞公司的下一个拐点 / 107 为什么手机比传统相机更能做好这项工作 / 109 重新定义一个领域：美国医疗保健行业的混乱 / 115 卡特彼勒公司：未来还未被平均分配？ / 120 第五章？ 什么一定是正确的？制订一个快速学习的计划 拐点变得更清楚了 / 128 但是这并非基于现实！ / 130 数字化的积雪正在融化 / 131 虚幻的确定性和数字化的失败 / 137 在医疗数据中发现一个工作的商业模型 / 143 企业家如何环顾四周寻找拐点 / 151 “爱上没有特定解决方案的问题……” / 153 定义什么是成功 / 154 在一个完全不同的环境中发现驱动思维 / 155 超越创新剧场 / 158 第六章？ 激励组织 微软 Kin 系列手机的光明崛起和悲惨落幕 / 166 构建弹性文化 / 175 大环境中的克勒克纳：构建创新能力 / 201 创新能力等级 / 204 在应对拐点时逐级递增 / 207 逐步建立创新能力 / 216 第八章？ 领导如何并且必须学会寻找拐点 进入女性领导课程 / 222 女性的领导方式 ? / 224 这种领导风格与“寻找拐点”有何关系？ / 225 软件即服务漫长而缓慢的终结之路 / 227 “成长型领导力”：在时代到来之前女性领导者是否发现了 一种新的模式 ? / 235 战时的首席执行官与和平时期的首席执行官 / 248 第九章？ 环顾生命中的每个角落 寻找雪花 / 255 准备启航 / 263 你要去哪里 ? / 270 旅程的下一步 / 277 致？ 谢？？/？？281 注？ 释？？/？？289