旅游电子商务(第3版全国旅游专业规划教材)

本教材紧扣时代发展脉络，跟踪旅游行业最新 进展，以通俗易懂的理论指导实践，强调技术的实 用性。教材主要介绍了旅游电子商务的基本概念、 常见的分析模式、网络营销方法、旅行社和旅游目 的地电子商务应用以及信息安全和网络安全与网络 支付相关技术，及时将行业发展的新技术、新工艺 、新规范纳入教材内容，展示了最新的行业职业能 力要求。

第1章 电子商务概述 第一节 电子商务的概念与意义 第二节 电子商务的演进 第三节 电子商务的特点及功能 第四节 电子商务的分类和应用 第五节 电子商务对社会的影响 第六节 电子商务的发展趋势 第2章 旅游电子商务概述 第一节 旅游电子商务的基本概念 第二节 旅游电子商务的体系结构 第三节 在线旅游的发展历史 第四节 旅游电子商务的产业影响 第3章 旅游电子商务模式及主要网站 第一节 代理商服务商业模式 第二节 在线旅游垂直搜索比价商务模式 第三节 用户自主定价的商业模式 第四节 社交媒体化的商业模式 第五节 在线直销平台模式 第六节 线下结合线上模式 第七节 全球分销模式 第4章 旅游电子商务网站建设及网站技术 第一节 旅游电子商务网站的形成 第二节 网页基本元素介绍 第三节 网站建设流程 第四节 网站整体设计与管理 第5章 旅游电子商务信息安全 第一节 网络与信息安全技术威胁分析 第二节 网络安全技术 第三节 旅游电子商务法制建设 第6章 旅游电子商务网络银行与网络支付 第一节 境内网络支付方式和手段 第二节 境外网络支付方式和手段 第7章 旅游电子商务网络营销 第一节 旅游电子商务网络营销基础 第二节 网络营销方法 第三节 移动互联网旅游营销 第8章 旅行社电子商务 第一节 旅行社电子商务概述 第二节 旅行社电子商务网站建设 第三节 智慧旅行社 第9章 酒店电子商务 第一节 酒店电子商务概述 第二节 酒店电子商务外部网站的建设策略 第三节 酒店网络营销策略 第四节 酒店预订网站案例 第五节 酒店管理信息系统 第六节 智慧酒店 第10章 旅游目的地电子商务 第一节 旅游目的地营销系统 第二节 旅游目的地电子商务 第三节 景区电子商务 第四节 基于手机应用的景区电子导游 第五节 智慧旅游服务和智慧景区 第11章 旅游电子商务的挑战与发展 第一节 旅游电子商务的发展背景 第二节 旅游电子商务面临的挑战 第三节 旅游电子商务发展的机遇 第四节 旅游电子商务的未来发展趋势 参考文献