中国组织中同事信任对个体工作绩效的作用机理研究/经济管理学术文库

在组织管理中，信任成为了影响合作的重要因素 。现有研究表明，信任 度高的区域或组织，其经济或绩效发展会较好；而信 任度低的区域或组织， 其经济或绩效发展则较差。市场经济这种资源配置方 式带动了人与人之间 的普遍交往，“熟人”社会向“陌生人”社会转换的 这种大语境的变化， 使李敏著的《中国组织中同事信任对个体工作绩效的 作用机理研究》关注给组织(中国人习惯称为“家” ，笔者认为更恰当的称呼是“准 家”)中成员之间及对制度的信任会带来什么影响。 即员工的信任基础是 什么，与以往传统社会相比有什么变化，并且同事之 间的信任对个体工作 绩效影响如何。本书选择以信任一这种重要且有特色 的中国文化现象为 切入点，探讨其对个体工作绩效的作用机制。 本书研究发现，能力、品德和关系依然是同事信 任的基础。与以往不 同，能力在建立同事信任过程中的影响大于品德和关 系；而关系在建立同 事信任过程中，对同级同事的影响最小。 能力信任对个体任务绩效的影响最大，关系信任 对个体工作绩效的影 响最小。这显示出现代组织中员工信任建立的基础， 体现出了陌生人社会 的特征。相信你的能力和品德，更多体现出普适性的 价值观点。本书发现 制度信任对人际信任和员工个体工作绩效均具有调节 效应。

李敏，江西武宁人，1971年10月出生，管理学博士，复旦大学工商管理博士后，江西联创光电科技股份有限公司博士后，副教授，江西财经大学人力资源管理系主任，《人力资源管理》课程校金牌讲师。《管理学报》通讯评审专家，国家自然科学管理科学部通讯评审专家。2012年参加省教育工委博士团学习班培训。现任南昌市中小企业管理局特聘专家、江西省民营企业研究会理事。 主持国家自然科学课题“中国背景下关系治理形成机制及效用研究”(71 362006)，主持 人文社科课题1项，参与国家自然科学课题2项，国家软科学课题1项，主持省级课题4项，参与多项，主持或参与横向课题12项。主讲《人力资源管理》、《组织中人际关系技能与运用》等课程。出版专著《同事关系、信任对个体工作绩效作用机制研究》，参与撰写专著《江西企业竞争力研究》，参与教材《战略管理》编写。发表20余篇论文。

第一章 绪言 第一节 问题缘起 第二节 研究价值 第三节 基本内容 第四节 研究方法 第五节 创新之处 第六节 研究框架 第二章 中国文化与管理 第一节 传统文化概念及其特质 第二节 中国管理价值观的概念及特点 第三节 中国人的行为模式 第三章 相关文献综述 第一节 信任相关研究综述 一、信任定义 二、组织信任定义及特点 三、组织信任影响前因 四、西方文化背景下的组织信任维度 五、我国文化背景下的人际信任维度及特性研究 六、信任结果研究 七、信任研究述评 第二节 工作绩效相关研究综述 一、工作绩效界定 二、工作绩效维度与测量 三、工作绩效影响前因 四、工作绩效研究述评 第四章 理论推演与假设提出 第一节 研究理论基础 第二节 基本概念的界定及其测量 一、制度信任、人际信任定义及其测量 二、工作绩效定义及其维度 第三节 研究假设与研究模型 一、人际信任对工作绩效的影响 二、制度信任对工作绩效的影响 三、制度信任在同事信任与工作绩效之间的调节作用 第四节 假设与模型 第五章 样本调查与数据分析 第一节 数据的获取与描述 一、数据收集 二、样本描述 第二节 小样本变量测量条款的描述性统计 第三节 小样本量表探索性因子分析 一、制度信任探索性因子分析 二、人际信任探索性因子分析． 三、工作绩效探索性因子分析 第四节 小结 第六章 大样本调查与数据分析 第一节 大样本描述 第二节 变量测量条款的描述性统计 第三节 探索性因子分析 一、制度信任探索性因子分析 二、人际信任量表的探索性因子分析 三、工作绩效的探索性因子分析 第四节 验证性因子分析 一、本研究采用的拟合指数的说明 二、收敛效度分析 三、区分效度分析 四、内容效度分析 第五节 制度信任、人际信任和工作绩效现状分析 一、制度信任现状分析 二、同事人际信任现状分析 三、员工工作绩效现状分析 四、假设检验 第六节 共同方法偏差的检验 第七节 小结 第七章 研究结论与展望 第一节 结论 第二节 展望及不足 一、展望 二、研究不足 附 录 参考文献 后记