快速成为商务谈判高手

商务谈判既是一门科学 ，也是一门艺术，它蕴含 着丰富的技巧、策略和智 慧。只有熟练掌握了商务 谈判的理论、技巧和策略 ，才能在激烈的商战中获 得胜利，为企业带来效益 。目前，具有高水平商务 谈判能力的复合型人才受 到国内外企业的普遍欢迎 ，在人才需求榜上名列前 茅。 笔者在高校从事国际贸 易理论、实务及商务谈判 的教学和研究工作，同时 在数家国际贸易公司中长 期担任贸易谈判顾问，对 商务谈判的理论和实践有 一定的理解和认识。 此书分为上、下两篇， 上篇为理论篇，下篇为计 谋篇。文字通俗易懂，案 例丰富实用，寓教于乐。 让您一旦拥有，定会爱不 释手！

上篇 商务谈判之理论篇 第一部分 你具备成为商务谈判高手的潜能 一、你生下来就有无穷的谈判潜能 二、感觉谈不好，并不是你的谈判水平不高 三、成为商务谈判高手必须具备的素质能力 四、学习完本书，你一定会成为一个商务谈判高手 第二部分 商务谈判有原则，成功高手须记牢 一、你必须知道的商务谈判 二、商务谈判有原则，成功高手须牢记 第三部分 商务礼仪最廉价，获得收益却最大 一、商务礼仪的八大黄金法则 二、你必须熟知的商务谈判礼仪 第四部分 谈判惟有知彼己，方能主动战不殆 一、为什么要准备商务谈判信息 二、谈判信息收集的途径和方法 三、商务谈判信息调查的内容 四、对商务谈判信息的处理 五、如何做好商务谈判方案的准备 第五部分 信息传递需到位。沟通技巧很重要 一、商务谈判沟通的过程及障碍 二、商务谈判的语言沟通 三、商务谈判语言沟通的技巧 四、商务谈判中的非语言沟通 第六部分 商谈开局是关键。共同利益需构建 一、商务谈判开局的任务 二、商务谈判的开局策略 第七部分 控制始之于洞察，角逐始之于磋商 一、商务谈判磋商阶段注意的问题 二、商务谈判磋商阶段报价的技巧 三、商务谈判磋商阶段还价的技巧 四、商务谈判让步的技巧 五、磋商阶段有特色的八大谈判策略 第八部分 商谈冲突少不了，僵局处理有技巧 一、形成商务谈判僵局的原因 二、处理商务谈判僵局的原则 三、破解商务谈判僵局的十大技巧 第九部分 成交阶段莫大意。完美收官需牢记 一、捕捉成交阶段的信号 二、成交阶段的谈判策略 三、注意最后的回顾 四、审慎地签署协议 下篇 商各谈判之针谋篇 计一 瞒天过海 计二 围魏救赵 计三 借刀杀人 计四 以逸待劳 计五 趁火打劫 计六 声东击西 计七 无中生有 计八 暗度陈仓