推销技巧(微课版21世纪高职高专规划教材)/市场营销系列--聚文网

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内容简介

本书理论深人浅出、实战性强，包括认识推销、推销模式、推销准备工作、寻找顾客与评估顾客、约见与接近顾客、推销洽谈、处理顾客异议、与顾客成交、售后服务等内容。在“理论够用”的前提下力求内容简明，并设有案例导入、实例分析、实战演练和项目测评等栏目，真正体现“教、学、练、做”合一的理念。本书在讲解各种具体方法时力求贴近实战，不仅介绍了该方法的优点、缺点，更重要的是指出了该方法的适用范围及使用该方法应该注意的问题。这对没有销售实践经历的学生而言是非常重要的。本书可以作为专科层次市场营销专业学生的教材，也可作为从事销售工作的人员的自学用书。

项目一认识推销任务一了解推销的概念、要素和特点任务二履行推销职责，坚守推销原则任务三熟悉推销过程，了解组织结构任务四了解推销员应具备的16种职业能力项目二推销模式任务一解析爱达模式任务二认识吉姆模式任务三解析费比模式任务四认识迪伯达模式项目三推销准备工作任务一信息的准备任务二物品的准备任务三推销心理的准备任务四推销计划的准备项目四寻找顾客与评估顾客任务一认识准顾客任务二了解寻找顾客的方法任务三评估顾客项目五约见与接近顾客任务一约见顾客任务二接近顾客项目六推销洽谈任务一了解推销洽谈的概念、内容和步骤任务二掌握推销洽谈的技巧任务三了解推销洽谈的方法项目七处理顾客异议任务一认识顾客异议任务二处理顾客异议任务三掌握处理顾客异议的方法项目八与顾客成交任务一认识成交任务二掌握成交的策略任务三掌握成交的方法项目九售后服务任务一认识售后服务任务二做好对经销商的售后服务参考文献

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