秘书实用心理学(高职高专文秘专业工学结合规划教材)

本书以技能培养、心 理训练为主要目的，运用 项目教学法的模块化结构 编写，有三个创新点：一 是浓缩理论，注重训练。 以能力体系为基础确定课 程内容，设计相应的心理 训练活动。培养学生的综 合职业能力，使学生掌握 相关的理论知识，既考虑 到学生的可持续发展，又 能进一步拓展知识、强化 能力。二是做学结合，行 知并进。采用互动式、体 验式的教学方式，特别强 调学生的体验和感悟，通 过与其他学生分享交流， 深化对自己和他人的认识 ，学习到新的行为，并将 成果应用到日常的专业学 习及社会实践中去。三是 激发兴趣，寓教于乐。学 生是课堂的主角，是主动 的学习者，通过体验以及 生动的案例、富有启迪的 故事获得受益终身的知识 ，并体会到学习是一种莫 大的乐趣。 编写的总体思路，以 心理学的基础理论为基石 ，以秘书心理活动和心理 需求为主体，分成六个模 块：秘书的角色和价值观 、秘书的能力和生涯规划 、秘书的个性心理、秘书 的意志和情绪、秘书的人 际交往以及秘书的心理健 康，并把心理训练、案例 教学融入其中组成一个有 机的整体。上述六个模块 的安排具有由内及外、由 易渐难的特点。 在编写体例上，每个 模块下均包括“学习目标” 、“心理训练”、“案例导 入”、“理论知识”、“相关 链接”、“思考与练习”、“ 综合实训”等内容。“学习 目标”明确本模块要达到 的知识目标和能力目标。 “心理训练”全员参与，特 别强调学生的体验和感悟 ，深化认识，并学习到新 的行为。以“案例导人”中 涉及的知识点，过渡到对 “理论知识”的探讨，使学 生最优化地掌握相关的理 论知识。“相关链接”为拓 展知识部分，起到夯实知 识、巩固成效的作用。“ 思考与练习”有助于学生 对学习内容作进一步的思 考与消化。“综合实训”把 课堂延伸到课外、校外， 提高学生的综合技能。心 理训练是一个持久的过程 ，只有通过反复的训练才 能把它作为一种心理倾向 稳定下来。整个教材体系 明晰，重点突出，心理训 练操作性强，在内容和形 式上更符合高职人才培养 的规律。

模块一 上司的左右臂——秘书的角色和价值观 项目一 秘书的角色意识 项目二 秘书的价值观念 综合实训 角色扮演 附录 角色测试题 模块二 工作中的多面手——秘书的能力和生涯规划 项目一 秘书的知识和能力结构 项目二 秘书的生涯规划 综合实训 职业生涯人物访谈 附录 霍兰德职业倾向测试 模块三 企业形象的代言人——秘书的个性心理 项目一 秘书的自我认识 项目二 秘书的个性优化 综合实训 课堂辩论赛 附录1 气质测试 附录2 性格测试 模块四 战胜自己——秘书的意志和情绪 项目一 秘书意志力的培养 项目二 秘书情绪的调控 综合实训 秘书心理情景剧 附录 意志力测验 模块五 商务沟通的桥梁——秘书的人际交往 项目一 秘书与上司的交往 项目二 秘书与同事及公务的交往 综合实训 表达与倾听训练 附录 人际交往能力测试 模块六 拥有平常心——秘书的心理健康 项目一 秘书压力管理 项目二 秘书挫折应对 综合实训 模拟面试 附录 心理健康状况测试 参考文献