跨境电商专业英语(第2版高职院校跨境电商十三五规划教材)

本教材特色： 根据职业教育“三教”( 教师、教材、教法)改革 和职业教育教材“双元”( 学校和企业)开发的相关 要求，与第1版教材相比 ，第2版具备了如下特点 。 (1)“双元”合作更深入 。本次教材修订工作坚持 “行业指导、企业参与”原 则，吸收了更广泛的社会 力量参与。参与教材修订 的人员来自不同地域、不 同行业、不同学校、不同 专业，他们有专业带头人 、企业负责人、培训专家 、技术人员、一线骨干教 师等。他们的参与保证了 教材紧跟行业发展趋势、 能够满足行业人才需求、 反映岗位职业能力要求， 从而保证教学内容的科学 性、实用性和针对性。 (2)编写理念更新颖。 本次教材修订基于CBI (Content-based Instruction)教学理念，把 内容课程与语言课程紧密 结合，将语言技能教学基 于特定专业知识教学，把 语言作为工具或媒介来传 授专业知识，使学生通过 跨境电商专业知识的学习 提升英语语言能力，并在 英语语言活动中获得跨境 电商专业知识，提高思维 能力。本教材的教学设计 基于混合式教学理论，把 传统学习方式的优势和网 络学习的优势结合起来， 注重学生直接经验体验和 间接经验体验的获得。本 教材的课堂设计基于“翻 转教学”方法，开展自主 学习，发展学生利用各种 学习工具或资源自主发现 、分析和解决问题的能力 ，同时开展小组学习，让 学生学会协作和分享，培 养学生团队协作精神。 (3)实用特色更鲜明。 本次修订对接岗位职业能 力要求，重视学生的职业 能力培养和职业素质养成 。本教材内容的选取以“ 必需、实用”为原则，减 少了理论知识，更加贴近 岗位工作需要，基于典型 工作任务选取实践性的教 学内容，突出培养学生在 岗，位工作中应用行业英 语的能力，教材的实用性 特色更加鲜明。 (4)内容设置更科学。 为了更准确、科学地设置 教学内容，我们走访了相 关企业，拜访了企业管理 者、行业专家和一线运营 人员，发放了调查问卷， 开展了“基于跨境电商岗 位工作需要的英语技能专 题调查”，结果如图O一1 所示。在此基础上，进行 了细致分析、反复讨论和 广泛征询意见，确定本教 材设置阅读和译写两个内 容版块。阅读版块以培养 平台资料和专业文献阅读 能力为目的，译写版块以 培养电商文案写作能力为 目标。科学的内容设置满 足了课程目标的要求，从 而为专业人才培养目标提 供有力支撑。 (5)内容组织更合理。 本次教材修订仍然坚持“ 以专业为背景培养英语应 用能力，以英语为载体学 习专业知识”的编写原则 。在充分讨论的基础上摒 弃了第1版零碎介绍各主 要平台的做法，而从亚马 逊平台规范的母语文献中 选取阅读版块的教学内容 ，系统地介绍亚马逊平台 的AccotInt Settings， Product Listing，Product Marketing，Order Processing，After-sale Management等主要知识 。同时，本次修订仍坚持 “基于岗位工作过程，反 映岗位工作任务”的编写 思路，基于文案员的工作 内容，选定Store Information Copy， Product Informatiorn Copy，Marketing＆ Promotion Copy， Customer Service Copy 等四类跨境电商文案作为 译写版块的教学内容。最 后，应学生们毕业求职的 需要，增补了Job Application Cop?r的内容 。这样，本教材的专业知 识体系的系统性增强，内 容组织更加合理。 (6)教学资源更丰富。 本教材努力开发配套的在 线课程，打造“立体化”教 材，同步建设课程资源。 我们将提供课程标准、教 学设计、电子教案、演示 文稿、微课视频、线上互 动社区以及题库、试卷库 等课程资源，利教利学， 更好地服务师生，助力信 息化教学改革。

Part I Reading-centric Practice Chapter One Account Settings 1.1 Amazon Accounts 1.2 Seller’s Info ＆ Pollcies 1.3 International Seller’s Obligations 1.4 Sell on Amazon Chapter Two Product Listing 2.1 Listing Guidelines 2.2 Listing Information 2.3 Item Pricing 2.4 Product Listing Chapter Three Product Marketing 3.1 Amazon Ad Types 3.2 Amazon Ad Campaigns 3.3 Amazon Marketing Tools 3.4 Social Media Marketing Chapter Four Order Processing 4.1 Order Fulfilling 4.2 Order Managing 4.3 Fulfillment By Amazon(FBA) Chapter Five After-sale Management 5.1 Feedback＆Performance Management 5.2 Returns，Refunds and Claims Part II Writing-centric Practice Chapter Six Store Information Copy 6.1 Store Basics Copy 6.2 Store Introduction Copy 6.3 Brand Culture Copy Chapter Seven Product Information Copy 7.1 Product Titles Copy 7.2 Product Specifics Copy 7.3 Product Details Copy Chapter Eight Marketing&Promotion Copy 8.1 Promotions Copy 8.2 EDM Copy 8.3 Advertorials Copy Chapter Nine Customer Service Copy 9.1 Pre—Sale Communications Copy 9.2 After—Order Placement Communications Copy 9.3 After—Sale Communications Copy Chapter Ten Job Application Copy 10.1 Cover Letter Copy 10.2 Resume Copy Appendices Appendix I GLOSSARY Appendix II COMPOUNDS Appendix III ABBREVIATIONS References