华为增长法

自1987年创立以来，华为保持了30年快速增长的奇迹。所有企业面临的增长困境，华为在发展的过程中也同样遇到过，而在华为它们都是有解的。 胡赛雄以17年在华为“运动员+教练”的视角，从实现客户增长、合理利润增长、不确定性环境下的破局增长、人才发展机制、增长驱动机制和文化锻造六大方面，从外部核心业务能力构建，到内部组织活力激活，系统阐述了驱动华为长期有效增长的关键策略。 本书深度挖掘华为管理理念背后的技术诀窍和应用边界，辅以典型企业案例，目的是告诉管理者，当华为的思想方法和实践经验映射到企业的特定管理情景时，该如何将其变成一个适合本企业的有效方案，帮助企业解决从哪里增长和如何增长的问题。

胡赛雄 华为公司原后备干部系主任 华为公司原全球技术服务部干部部长 华为公司“蓝血十杰” 《以奋斗者为本》核心编委 1998—2014年就职于华为公司，历任产品线管理办副总监、人力资源总监等职，在流程和业务体系建设方面做出显著成绩和贡献；2010年起担任华为后备干部系主任，负责中高级干部企业管理哲学学习、研讨与实践。 他对华为企业管理有全面、深入的理解和研究，并具有丰富的管理实践经验，是华为公司人力资源管理哲学编委会负责人和主要撰写人之一，也是华为人力资源管理哲学、财经管理哲学和业务管理哲学的教学方案主要设计者。他曾帮助50多家知名企业实现有效增长。

推荐序一 在努力活下来的当下，回归经营管理常识 / 陈春花 推荐序二 可复制的华为增长方法 / 吴晓波 推荐序三 看清增长本质，实现有效增长 / 龙波 自序 创造增长机会，激活组织活力 第一章 客户增长——客户赚钱了，企业才能赚钱 第一节 以客户需求为中心 以客户为中心是企业生存发展之路/客户需求 = 需(痛点)+ 求(解决方案)_/建立以客户需求为中心的一元思维 第二节 成就客户是活下去的根本 部门或岗位的独特价值定位 /以客户结果为导向的 KPI 解码 / 对准客户需求创新和运营 第三节 创造客户 痛点不痛 / 创造价值的关键是发现场景/效用价值和虚拟价值 第二章 利润增长——聚焦主航道，平衡好规模和利润 第一节 一定利润率水平上的成长最大化 单纯追求利润和规模都是企业的“红舞. 鞋”/保持规模和利润的平衡 第二节 提高核心竞争力的开放整合 市场机制激活价值创造诸要素 / 市场机制下，机会牵引资源 第三节 战略机会面前大胆投入 针尖战略 / 规模经济和范围经济 / 机会重于成本 第三章 破局增长——跳出生存局限，实现动态管理 第一节 创造机会，引导消费 没有现成的机会，机会是创造出来的 / 创造机会，重构客户的认知 / 边打仗，边建设能力 第二节 不迷信过去，不执着将来 过往的成功不是未来前进的可靠向导/ 望远镜与显微镜战略规划 /制造矛盾，互相促进和制衡 第三节 管理水平不能超过经营水平 除恶务尽本身就是恶/极致的管理，就是极致的伤害 / 全面预算管理:价值经营的抓手 第四章 人才增长——搭建从“人才”到“人财”的增长型组织 第一节 胜任是个伪命题 冲锋比胜任重要 /能力建在组织上/ “歪瓜裂枣”的用人机制 第二节 人才通关 人才标准:绩效、能力、价值观、品德 / 赛马机制/能上能下 第三节 人才发展的本质是事业发展 人才发展的最高标准是实践/ 要滴灌，不要漫灌 /人才发展不是培植英雄 第五章 增长驱动——建立多元激励体. 系，激活组织活力 第一节 利益、人性与效率 利益比道理更有说服力 / 根据人性的特点设计机制和制度 /效率的根本出路是有效增长 第二节 价值创造、价值评价和价值分配 全力创造价值 / 正确评价价值 / 合理分配价值 第三节 管理组织绩效与个人绩效 管理组织绩效远比管理个人绩效重要 / 组织绩效考核与个人绩效考评 /导向增量的绩效与激励融合设计/绩效管理的四大误区 第六章 增长内核——锻造企业文化，激发奋斗者 第一节 以利他的方式利己 利他思维:站在客户立场思考问题 _/ 格局是一种更高层次的利益计算 / 以共识创造效率 第二节 企业的基本假设 基本假设是企业的元规则 /共情与共利 /人性化管理与基于人性的管理 /员工幸福与商业成功 /公平与效率 第三节 思想比产品更具有穿透力 愿景:众里寻他千百度 / 使命:舍我其谁 /核心 价值观:大河有水小河满 /经营理念:调节生产关系，解放生产力/制度与规范:预防失效，才能有效 /狼文化的行为特征 /灰度哲学 第四节 塑造企业文化 聚焦企业的机会与挑战/制度内化 /塑造人物故事/仪式感 /跨文化管理 任正非关于长期有效增长的思想精要 后记 回归普遍适用的增长法则