最有效人力资源管理方式(人力资源外包)

在市场经济的大背景下，传统的企业经营管理模 式需要进行完善与调整。人力资源管理外包可谓是企 业提升人才管理优势的有效手段，纵观当下的明星企 业，不少对于人力资源管理外包都能够运用自如。从 初创期的招揽人才，到高速发展期的留住人才，再到 稳定期的激励人才，无处不彰显着管理人才的重要性 ，这便促使企业去寻求专业的人力资源外包机构来设 计出高效的人才管理机制。本书立足于此，依据笔者 多年实践经验，结合企业不同发展阶段所应配套的科 学人力资源管理外包机制，详细讲述如何选择并且实 施人力资源管理外包模式的窍门，体系完整且实操性 强，希望能够为读者提供更多的管理思路。 作为企业管理领域的热门话题，目前市场上有关 企业如何利用管理人力资源外包的书籍种类却相当缺 乏。建立在这一基础上，本书作者结合多年工作经验 ，希望读者在阅读本书后可以达到掌握人力资源管理 外包模式并对实践工作有指导意义的效果。本书的读 者包括：想入局人力资源外包机构的从业人员；希望 借助人力资源外包解决当前人才管理焦虑的创业者； 欲提升自身能力的企业人力资源从业人员。

张进财，博士，硕士生导师、青海大学马克思主义学院特聘教授、北京大学马克思主义学院研究员，长期关注新媒体行业发展，对短视频运营和营销有着深入的认识和研究。

第1章 人力资源外包进化论：什么是人力资源外包 1.1 企业人力资源管理：人力资源外包的概念 1.1.1 什么是人力资源外包？ 1.1.2 企业为什么要进行人力资源外包？ 1.1.3 人力资源外包的发展历程 1.2 中外人力资源现状比较 1.2.1 国外研究发展现状 1.2.2 国内研究发展现状 1.2.3 国内外研究的不足 1.3 人力资源外包的几种常见模式 1.3.1 按合作方式划分 1.3.2 按需求划分 1.3.3 按照外包深度和广度划分 第2章 人力资源外包价值链：如何为企业创造价值 2.1 企业人力资源外包的三大优势 2.1.1 提升人力资源管理效率 2.1.2 规避用工风险 2.1.3 提前防范风险 2.2 四大特性决定了人力资源外包的“与众不同” 2.2.1 无形性 2.2.2 异质性 2.2.3 同步性 2.2.4 易逝性 2.3 人力资源外包对企业实现价值创造的三大维度 2.3.1 非核心业务外包，是企业实现竞争优势集中的重要方式 2.3.2 人力资源外包为企业带来的价值 2.3.3 人力资源外包给企业带来的效益 2.4 人力资源外包的远景终极目标 2.4.1 提升企业核心竞争力 2.4.2 减少企业运营成本 2.4.3 降低企业经营风险 2.4.4 弥补企业管理薄弱环节，提高企业管理效率 2.4.5 提高管理专业化水平，实现资源最佳分配 第3章 人力资源外包决策分析：企业要不要做人力资源外包 3.1 人力资源外包的关系网络 3.1.1 人力资源外包的强关系与弱关系 3.1.2 人力资源外包网络的异质结构 3.2 哪些企业更适合选择人力资源外包 3.2.1 处在非常时期的企业 3.2.2 员工人数不多的中小型企业 3.2.3 人员流动较快的企业 3.2.4 用工招聘难度大的企业 3.3 人力资源外包的三大阶段 3.3.1 决策阶段的结构洞风险 3.3.2 选择阶段的信息与控制风险 3.3.3 执行阶段的控制风险 第4章 人力资源外包三大段位：不同阶段企业如何开展工作 4.1 第一段位——决策阶段的风险分析 4.1.1 决策风险 4.1.2 逆向选择风险 4.1.3 企业环境风险 4.1.4 政策法律风险 4.1.5 内部员工风险 4.2 第二段位——选择阶段的风险分析 4.2.1 需求企业合同风险 4.2.2 信息不对称风险 4.2.3 合谋风险 4.2.4 供应商合同风险 4.3 第三段位——执行阶段的风险分析 4.3.1 额外成本风险 4.3.2 协调风险 4.3.3 道德风险 4.3.4 员工离职风险 4.3.5 信息泄露风险 4.3.6 服务失败风险 4.3.7 跨文化沟通风险 4.3.8 员工外包风险 4.3.9 员工认知风险 4.3.10 创新风险 4.4 案例实操：ZH集团与BF企业如何分段位开展人力资源外包 4.4.1 基于层次分析法的风险评价方法 4.4.2 ZH集团与BF公司人力资源外包风险评价的具体实施 4.4.3 风险因子具体权重的计算 第5章 人力资源外包方法论：企业如何做人力资源外包 5.1 如何进行人力资源外包职能的选择 5.1.1 提升企业的核心竞争力原则 5.1.2 获取专家服务和先进技术原则 5.1.3 降低管理成本原则 5.1.4 提高管理效率原则 5.1.5 降低风险原则 5.1.6 管理业务流程标准化的原则 5.1.7 适应市场发展原则 5.2 企业人力资源外包决策六步走 5.2.1 人力资源管理的现状分析 5.2.2 人力资源管理外包需求与外包选择 5.2.3 选择合适的外包对象 5.2.4 服务供应商的选择 5.2.5 外包的实施 5.2.6 外包的评估 5.3 影响人力资源管理外包的重要因素 5.3.1 影响企业人力资源管理外包的企业因素 5.3.2 影响企业人力资源管理外包的市场因素 5.4 实操：看看大企业都是如何做人力资源外包管理的 5.4.1 ZH集团 5.4.2 ZH集团客户企业 5.4.3 BF新型材料有限公司 第6章 人力资源外包风险防范：企业如何有效规避风险 6.1 社会网络观与人力资源外包风险的权变分析框架 6.1.1 两类社会网络关系的属性 6.1.2 人力资源外包关系风险及其权变分析框架 6.2 人力资源外包风险的主要来源 6.2.1 外部环境风险 6.2.2 外包商风险 6.2.3 企业风险 6.2.4 人力资源外包风险及其两种关系来源 6.3 这些方法，助你有效识别人力资源外包风险 6.3.1 统计模拟法 6.3.2 风险矩阵法 6.3.3 SWOT分析法 6.4 人力资源外包风险规避方法与策略 6.4.1 风险回避 6.4.2 风险转移 6.4.3 风险损失控制 6.4.4 风险化解 第7章 人力资源外包未来趋势：企业如何紧跟时代做人力资源外包 7.1 新经济的发展带来雇佣模式的变化 7.1.1 新经济的发展带来雇佣模式的变化 7.1.2 新的人力资源政策走向