电子商务物流(第2版)

本书在吸收借鉴国内外电子商务、物流管理的新特点而编写的，主要从电子商务物流的内涵和电子商务与物流的关系入手，阐述了电子商务实务、电子商务物流系统、电子商务物流系统分析与设计、电子商务物流配送管理、电子商务物流信息技术、电子商务物流成本管理、电子商务下的供应链管理、电子商务时代的国际物流、电子商务物流法律等内容。 本书以注重实用为原则，以实施项目任务的方式，通过相关情景案例的导入和分析，明确要学习的知识和技能，然后逐步实施，完成相关知识体系的构建，本书可作为电子商务、物流管理、商务英语、市场营销等专业的教材使用，也可作为电子商务、物流管理等相关专业的培训教材或各类自学者参考用书。

谢明，湖南交通职业技术学院信息管理系副教授。教学研究方向：物流管理。从事一线教学工作多年，物流管理专业教学团队在优秀论文及课件评选中屡次获奖。

项目一 电子商务与物流的关系 任务一 电子商务及其商业经营模式 1.1.1 电子商务的概念 任务二 电子商务物流的概念及特征 1.2.1 物流的概念及发展 任务三 电子商务与物流的关系 1.3.1 电子商务与物流 1.3.2 电子商务下的物流 1.3.3 案例分析 项目小结 习题与思考 项目二 电子商务物流基础理论 任务一 物流与电子商务物流系统 2.1.1 物流概述 2.1.2 电子商务物流系统 任务二 电子商务物流系统的模式、分析与评价及特点 2.2.1 电子商务物流系统的模式 2.2.2 电子商务物流系统分析与评价 2.2.3 电子商务物流系统与传统物流系统的区别及其特点 任务三 电子商务物流系统各环节的功能及电子商务物流模式 2.3.1 电子商务物流系统各环节的功能 2.3.2 电子商务物流模式 项目小结 习题与思考 项目三 电子商务物流系统设计 任务一 电子商务物流系统 3.1.1 电子商务物流系统概述 3.1.2 电子商务物流系统模型 3.1.3 电子商务物流系统的合理化 任务二 电子商务物流系统分析 3.2.1 电子商务物流系统分析的概念 3.22 电子商务物流系统分析的任务 32.3 电子商务物流系统分析的工作步骤和工具 任务三 电子商务物流系统设计的目标与案例 3.3.1 电子商务物流系统设计的目标 3.3.2 电子商务物流系统设计案例 项目小结 习题与思考 项目四 电子商务物流信息技术 任务一 电子商务物流技术 任务二 条形码技术、射频技术、EDI技术和自动跟踪技术在物流中的应用 4.2.1 条形码技术 4.2.2 射颊技术 4.2.3 EDI技术 4.2.4 自动跟踪技术 4.2.5 物流自动化技术 4.2.6 电子商务的前沿技术与运作模式展望 项目小结 习题与思考 项目五 电子商务物流成本管理