拼多多凭什么(拼多多运营从0到1实战指南)

创立短短几年的拼多多已成功在纳斯达克上市，创造了电商界的一个奇 迹。拼多多到底凭什么获得了如此巨大的成功？本书梳理了拼多多的创业发展 轨迹，解读了拼多多的社交电商模式，介绍了拼多多如何进行供应链把控、入 驻商家管理、用户服务等；同时探讨了如何在拼多多平台上开店、引流、参加 活动、打造爆品等问题。 本书是作者在对拼多多的日常观察笔记基础上整理而成，结合拼多多电 商平台的特性，加入了平台运营和平台店铺运营的内容，有利于想了解拼多多 以及想在拼多多上开店的创业者更好地解读拼多多的商业模式。

第 1 章　野蛮生长：3 年 3 亿多用户是怎么做到的 / 1 1.1? 拼多多究竟有多火??/?1 1.1.1? 成立三年赴美上市??/?1 1.1.2? 腾讯参与投资??/?5 1.1.3? 活跃用户数达 4.4 亿??/?7 1.2? 拼多多成长记??/?11 1.2.1? 从拼好货到拼多多的演变???/?11 1.2.2? 坚持“农村包围城市”??/?14 1.2.3? 借力微信小程序，玩转社交电商??/?16 1.3? 拼多多的用户增长逻辑???/?19 1.3.1? 定位：拼多多用户画像??/?19 1.3.2? 获客：微信社交关系导流??/?24 1.3.3? 激活：在购物场景中引导注册登录??/?27 1.3.4? 留存：背靠优势，发挥策略??/?29 第 2 章　红海突围：社交电商模式的新玩法 / 33 2.1? 社交拼团：玩转关系链营销??/?33 2.1.1? 价格选择：低价刺激消费??/?33 2.1.2? 产品选择：生活必需品，必须拼??/?39 2.1.3? 分享动力：用户基数大，病毒式裂变产品??/?43 2.1.4? 拼团模式背后的战略逻辑???/?47 2.2? 游戏式运营：让社交购物“有温度”??/?50 2.2.1? 极具参与感的活动，用户乐于分享???/?50 2.2.2? 游戏乐园，好玩才能刺激用户??/?56 2.3? 创新颠覆：一个核心，三个转变??/?63 2.3.1? 一个核心：流量??/?63 2.3.2? 转变 1：购物路径的变化??/?65 2.3.3? 转变 2：信息分发的转变??/?68 2.3.4? 转变 3：交易的信任关系转变???/?71 第 3 章　蜕变升级：迎接未来的可持续发展 / 75 3.1? 对手：凭什么与巨头打电商之战??/?75 3.1.1? “我们不是腾讯系”??/?75 3.1.2?? 拼多多与淘宝之争，正成为阿里的新焦虑??/?77 3.1.3? 2019 年，京东与拼多多的正面战争??/?81 3.1.4? 拼多多与苏宁拼购，谁是社交购物之王？??/?86 3.2? 重构生态：拼多多生态建设新革命??/?88 3.2.1? 拼工厂：减少中间环节，实现价格优势??/?88 3.2.2? 人货场的优势：为消费者创造价值??/?92 3.2.3? 品质升级：建立全流程品控管理体系???/?95 3.2.4? 推动品牌升级：打击假冒伪劣商品???/?98 第 4 章　基础运营：新手入驻拼多多的实操课 / 103 4.1．新手必知：拼多多新店铺怎么做起来??/?103 4.1.1? 拼多多新商家入驻的申请条件与入驻流程??/?103 4.1.2? 新手店铺主图和详情页的设计技巧???/?111 4.1.3? 拼多多新手店铺面临的问题与对策???/?117 4.1.4? 拼多多新手店铺需注意的四个方面???/?121 4.2? 店铺推广：拼多多新手新店的引流技巧??/?123 4.2.1? 拼多多直通车推广，商家如何优化关键词??/?123 4.2.2? 拼多多付费推广，新手应该如何操作 ???/?128 第 5 章　日常运营：如何让店铺生意越来越好 / 137 5.1? 商品上架：如何优化到最好效果???/?137 5.1.1? 商品标题的优化??/?137 5.1.2? 商品主图的优化??/?142 5.1.3? 商品详情页的优化??/?146 5.2? 店铺优化：加强推广力度，提高流量??/?150 5.2.1? 优化投放广告时间??/?150 5.2.2? 优化地域分布??/?154 5.2.3? 优化关键词??/?154 5.3? DSR 评分：如何让买家自愿给 5 星好评??/?157 5.3.1? 拼多多店铺 DSR 评分提升，商家如何操作??/?157 5.3.2? 做好评价管理，不怕评分低??/?159 5.3.3? 影响 DSR 评分的因素：转化率、活动、流量限制??/?164 5.3.4? 采用四种方案有效提升 DSR 评分??/?166 5.4? 提升流量：提升点击率，促进转化??/???/?170 5.4.1? 获取拼多多本身的流量扶持??/?170 5.4.2? 新店如何快速报名参加活动以增加销量??/?172 5.4.3? 如何使用定价法吸引点击??/?178 5.4.4? 拼多多的其他三类流量该如何获得??/?182 5.5? 提升权重：成为拼多多上的旺铺??/?186 5.5.1? 影响权重的原因和权重的优势??/?186 5.5.2? 增加权重的方法??/?189 第 6 章　爆款打造：打造爆品的运营攻略 / 193 6.1? 前期准备：做好选款、测款工作??/?193 6.1.1? 剖市场??/?193 6.1.2? 探竞品??/?195 6.1.3? 理产品??/?198 6.1.4? 定风格??/?199 6.1.5? 定玩法??/?203 6.2? 优化推广：整合资源，快速提升基础销量??/?207 6.2.1? 定标题??/?207 6.2.2? 制页面??/?211 6.2.3? 做主图??/?213 6.2.4? 测款式??/?216 6.2.5? 订计划??/?218 6.2.6? 盯排名??/?221 6.2.7? 看数据??/?223 6.3? 用心维护：做好产品监测，及时改正优化??/?225 6.3.1? 差评??/?225 6.3.2? 店铺动态评分??/?228 6.3.3? 常见售后问题??/?229