办公室事务管理(高等职业教育文秘专业十二五规划教材)/现代秘书系列--聚文网

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内容简介

卢海燕主编的《办公室事务管理》围绕文秘人才培养目标，根据文秘专业学生应具备的专业技术能力，对文秘专业现有相关课程内容进行整合，并与秘书职业资格考试的内容保持一致，成为秘书职业资格考试的重要参考书。首先，做到高职文秘教育与职业资格考试无缝衔接。其次，对相近的基础性课程进行精简、合并，为力公室工作过程服务。最后，在职业技能训练项目中融入对学生思想素质和道德素质教育的要求，强调学生的职业操守。本书既可以作为高职高专文秘专业学生的学习用书，也可以作为力公室人员的培训用书，还可以作为职场人士的工作指导用书。

第一章办公环境管理第一节办公室的布局第二节办公环境的优化第三节办公环境的安全管理第四节办公室信息安全第二章办公资源管理第一节办公用品的购置第二节库存控制第三节办公资源的管理第三章日常事务管理第一节电话事务第二节印信事务第三节邮件收发第四节值班事务第五节时间管理第四章信息工作第一节信息的收集与整理第二节信息的传递与存储第三节信息的开发与利用第四节信息的反馈第五章参谋咨询第一节秘书的参谋工作第二节业务工作中的参谋咨询第三节事务性工作中的参谋咨询第四节秘书参谋咨询的方法第六章接待工作第一节有约接待第二节约接待第三节重要宾客接待第四节新闻采访接待第七章差旅事宜第一节出差前的准备工作第二节办理出国（境）事宜第三节上司出差期间的工作第四节随从事务第八章调查研究第一节调查方案的设计第二节调查研究的内容与程序第三节调查方法第四节综合整理第九章会务工作第一节会前筹备第二节会中服务第三节会后的总结与落实第十章文档管理第一节公文办理程序第二节文书整理归档工作第三节档案管理工作程序第四节电子档案的管理参考文献

办公室事务管理(高等职业教育文秘专业十二五规划教材)/现代秘书系列

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