物业智能化系统维护与管理(高等院校物业管理专业十三五规划教材)

本书根据智能化物业的特点，系统地介绍了智能 化物业的基本原理和基本知识，其内容包括物业智能 化管理的概念、物业智能化的技术基础、建筑设备自 动化系统（BAS）、消防自动化系统（FAS）、安防自 动化系统（SAS）、通信自动化系统（CAS）、办公自 动化系统（OAS）、综合布线系统（PDS）以及各子系 统的组成、应用、维护与管理；智能化社区、智能家 居系统的组成、功能及其维护与管理等。 本书是普通高等院校物业管理专业“十三五”规 划教材之一，可作为物业管理本科专业和房地产相关 专业的教学用书，亦可作为高等职业技术学院、高等 专科学校、成人教育学院等相关专业及自学考试的教 学用书，还可作为物业管理从业人员及有关工程技术 人员学习、培训和日常工作的参考用书。

第一章 物业智能化与物业智能化管理 第一节 物业智能化 一、物业智能化的概念 二、物业智能化系统的组成 三、物业智能化的特点 第二节 物业智能化管理 一、物业智能化管理的概念 二、物业智能化管理的内容 三、物业智能化管理的特点 四、智能物业的分类 五、智能建筑与物联网 本章小结 关键概念 基础知识训练 实践操作训练 第二章 物业智能化的技术基础 第一节 自动控制技术基础 一、自动控制的概念 二、计算机控制系统 三、常用的计算机控制系统 第二节 现代通信技术基础 一、通信的基本概念 二、模拟通信与数字通信 三、现代通信技术 第三节 计算机网络技术基础 一、计算机网络的概念 二、计算机网络的形成和发展 三、计算机网络的类型 四、计算机网络的功能 本章小结 关键概念 基础知识训练 实践操作训练 第三章 建筑设备自动化系统 第一节 建筑设备自动化系统概述 一、建筑设备自动化系统的发展 二、建筑设备自动化系统的组成 三、建筑设备自动化系统的监控范围和功能 第二节 建筑设备自动化系统的组成及工作原理 一、智能物业给排水系统 二、智能物业供配电系统 三、智能物业照明系统 四、智能物业通风与空调系统 五、智能物业电梯系统 第三节 建筑设备自动化系统的管理与维护 一、建筑设备自动化系统的管理 二、建筑设备自动化系统的维护 本章小结 关键概念 基础知识训练 实践操作训练 第四章 智能物业消防系统 第一节 消防系统及其管理的重要性 一、智能建筑火灾的特点 二、高层建筑火灾的主要隐患 第二节 火灾自动报警及消防联动系统 一、火灾自动报警系统 二、火灾探测器 三、火灾报警控制器 四、消防联动控制系统 第三节 智能物业常用消防设施 一、自动喷水灭火系统 二、二氧化碳灭火系统 第四节 智能物业消防系统的管理与维护 一、智能物业消防系统的管理 二、智能物业消防系统的维护 三、消防设备的操作规程 本章小结 关键概念 基础知识训练 实践操作训练 第五章 智能物业安全防范系统 第一节 智能物业公共安全防范系统概述 一、安全防范管理的内容及特点 二、安全防范系统及管理的重要性 第二节 智能物业安全防范系统的组成及工作原理 一、入侵报警系统 二、视频安防监控系统 三、出入口控制系统 四、电子巡查（巡更）系统 五、访客对讲系统 六、停车场（库）管理系统 第三节 安全防范系统的管理与维护 一、安全防范系统的管理 二、安全防范系统的维护 本章小结 关键概念 基础知识训练 实践操作训练 第六章 智能物业通信网络系统 第一节 智能物业通信网络系统概述 一、智能物业对通信网络系统的要求 二、智能物业通信网络系统的功能 第二节 智能物业通信网络系统的组成及工作原理 一、广播音响系统 二、有线电视系统 三、电话通信系统 四、计算机网络系统 五、楼宇对讲系统 六、无线对讲系统 七、Internet网接入 第三节 通信网络系统的管理与维护 一、通信网络系统的管理 二、通信网络系统的维护 本章小结 关键概念 基础知识训练 实践操作训练 第七章 办公自动化系统与物业管理信息系统 第一节 办公自动化系统 一、办公自动化与办公自动化系统 二、办公自动化系统的组成 三、办公自动化系统的功能 四、办公自动化系统的维护与管理 第二节 物业管理信息系统 一、现代物业管理对信息化的要求 二、物业管理信息系统及其功能 三、物业管理信息系统的整体架构 四、物业管理信息系统的应用 五、物业管理信息系统的维护与管理 本章小结 关键概念 基础知识训练 实践操作训练 第八章 智能物业综合布线系统 第一节 综合布线系统概述 一、综合布线系统的概念 二、综合布线系统的组成 三、综合布线系统的特点 第二节 综合布线系统的结构 一、工作区子系统 二、水平子系统 三、干线（垂直）子系统 四、管理子系统 五、设备间子系统 六、建筑群子系统 七、进线间子系统（出入口子系统） 第三节 综合布线系统的管理与维护 一、综合布线系统的管理 二、综合布线系统的维护 本章小结 关键概念 基础知识训练 实践操作训练 第九章 智能化住宅小区 第一节 智能化住宅小区概述 一、智能化住宅小区的概念 二、智能化住宅小区对物业管理的要求 三、智能化住宅小区的发展趋势 第二节 住宅小区智能化系统 一、住宅小区智能化系