电子商务概论(第2版)--聚文网

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内容简介

本书立足于应用型本科高校电子商务专业的教学特点，注重培养学生的实践技能。较系统、全面地阐述了电子商务最重要的知识模块，包括电子商务认知、电子商务的技术基础、电子商务安全、电子商务支付技术、网络营销、客户关系管理、电子商务物流与供应链管理、电子商务法律、移动电子商务、跨境电子商务等十章。本书体例形式丰富，每章开篇均设置有“学习目标”“导入案例”模块；在章节中穿插小案例及网络新闻报道、研究报告等“小链接”模块；在每章最后均设置有“本章小结”“关键术语”“配套实训”“课后习题”“讨论案例”等模块。

第一章电子商务认知学习目标导入案例第一节电子商务发展的时代背景、政策扶持及技术支撑一、电子商务发展的时代背景二、电子商务发展的政策扶持三、电子商务发展的技术支撑第二节电子商务领域的发展动态一、通过中国互联网络信息中心了解中国互联网发展状况二、通过艾瑞网了解电子商务领域的前沿发展动态三、通过中国电子商务研究中心获取电子商务资讯和数据报告第三节电子商务的基础知识一、电子商务的定义二、电子商务的特点三、电子商务的分类四、电子商务中的“四流” 五、电子商务发展的三大瓶颈六、电子商务的基本组成要素七、电子商务为企业带来的益处八、电子商务人才需求状况第四节电子商务模式一、企业对企业的电子商务模式二、企业对消费者的电子商务模式三、消费者对消费者的电子商务模式四、企业对政府的电子商务模式五、政府对企业的电子商务模式六、消费者对企业的电子商务模式七、个人对个人的电子商务模式八、线上对线下的电子商务模式九、ABC电子商务模式本章小结关键术语配套实训课后习题讨论案例第二章电子商务技术学习目标导入案例第一节互联网基础一、互联网的产生和发展二、互联网协议三、IP地址、域名、DNS 四、企业内部网和企业外部网五、ISP、ICP、IAP 六、电信业重组、3G、4G、5G 七、移动互联网第二节 EDI技术一、EDI的定义二、EDI的发展概况三、EDI标准

电子商务概论(第2版)

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