互联网时代的品牌消费与建设

本书研究互联时代的品牌消费与建设，提出互联 时代的品牌情感对品牌承诺、情感依恋对品牌延伸、 代际差异下的大学生品牌依恋对文创品牌延伸和老年 消费者创新对网络品牌购买意愿的影响机制的理论模 型。其影响因素包括社会互动（网络口碑和观察性学 习）、自我构建（独立型自我构建和依赖型自我构建 ）、契合度和消费者创新性（认知创新性和感知创新 性）。 本书适合高等院校相关专业学生和研究者以及企 业界人士阅读和参考。

吴志艳，上海对外经贸大学工商管理学院市场营销系讲师、研究生导师。英国埃克塞特大学管理学博士．美国罗切斯特理工学院博士后。较早开展中国奢侈品消费者的非炫耀性消费研究(发表Marketing Theory)，并在国内较早提出基于情感依恋的文创品牌延伸范式。主要研究方向为： (奢侈品)品牌消费行为、文创品牌延伸、社会化媒体、老年消费行为。目前兼任上海品牌促进中心专家和Journal ofBrand Management期刊评审。

第一章 互联网时代的品牌消费与建设 一、互联网时代品牌消费与建设的研究背景 二、本书的主要内容 三、本书的研究方法 第二章 互联网时代的品牌建设 一、品牌情感 二、品牌承诺 三、品牌依恋 四、品牌延伸 第三章 互联网时代的品牌承诺 一、概述 二、网络口碑与观察性学习 三、自我构建、品牌情感和品牌承诺 四、理论框架与研究假设 五、实验一：网络口碑、观察性学习对品牌情感的影响 六、实验二：自我构建对网络口碑、观察性学习与品牌情感的调节作用 七、实验三：网络口碑、观察性学习、自我构建与品牌情感对品牌承诺的影响 八、结论与展望 第四章 互联网时代的文创品牌延伸 一、概述 二、品牌延伸、文化创意与情感依恋 三、自我构建与社会互动 四、研究模型与假设 五、实验一：基于契合度调解作用的情感依恋对文创品牌延伸的影响 六、实验二：自我构建调节情感依恋对文创品牌延伸的影响 七、实验三：社会互动调节情感依恋对文创品牌延伸的影响 八、结论与展望 第五章 互联网时代大学生的品牌消费 一、概述 二、大学生的品牌消费、文化创意与品牌延伸 三、情感依恋、自我构建与网络口碑 四、研究假设与模型设计 五、研究方法和数据收集 六、大学生的品牌依恋对品牌延伸的影响 七、口碑在品牌依恋与品牌延伸效果关系中的作用 八、自我构建在品牌依恋与品牌延伸效果关系中的作用 九、结论与展望 第六章 互联网时代老年人的品牌消费 一、概述 二、消费者网络购买意愿和老年消费 三、消费者网络购买意愿的影响因素和消费者创新性 四、理论框架与研究假设 五、研究设计和描述性分析 六、老年消费者特征、创新性和网络购买意愿效度分析 七、老年消费者特征、创新性和网络购买意愿的关系的信度分析 八、老年消费者特征、创新性和网络购买意愿的关系的回归分析 九、结论与展望 第七章 研究结论与启示 一、研究结论 二、研究启示