交通运输商务管理(高等学校交通运输专业十三五规划系列教材)--聚文网

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内容简介

《交通运输商务管理》根据交通运输商务管理的基本活动内容、业务流程及相关法律规范，密切结合交通运输行业最新科技成果的应用，阐述了交通运输企业的商务管理理念与实务，内容主要包括交通运输商务管理概述、货运商务作业程序、仓储商务管理、商务谈判、理货业务、联运业务、运输代理、集装箱运输业务、危险货物运输、货物运输风险与保险、进出口通关业务共11章。《交通运输商务管理》可作为高等院校交通运输类专业本科生教材，也可作为相关专业机构的培训教材，亦可供交通运输企、事业单位管理干部及业务人员等作为参考。

1 绪论 1.1 商务管理概述 1.1.1 商务的概念 1.1.2 商务活动的产生和发展 1.2 交通运输商务管理概述 1.2.1 交通运输商务管理的概念 1.2.2 交通运输商务管理的基本内容和作业流程 2 货运商务作业程序 2.1 托运与承运 2.1.1 货物的托运 2.1.2 受理 2.1.3 制票和承运 2.2 装卸运输过程中的商务作业 2.2.1 装卸搬运的概念 2.2.2 装卸搬运的特点和分类 2.2.3 装卸作业的装备与方法 2.2.4 装卸搬运合理化 2.3 货物的到达与交付 2.4 货运单据及其流转程序 2.5 货物的分运与补送 3 仓储商务管理 3.1 库场的定义与功能 3.2 库场堆存计划及堆码标准化 3.3 库场堆存面积的计算 3.4 库场技术经济指标 4 商务谈判 4.1 商务谈判概述 4.2 谈判程序及商务谈判礼仪、礼节 4.2.1 商务谈判的程序 4.2.2 商务谈判礼仪 4.2.3 商务谈判礼节 4.3 商务谈判过程 4.3.1 商务谈判开局阶段 4.3.2 谈判磋商阶段 4.3.3 商务谈判结束阶段 5 理货业务 5.1 概述 5.2 理货业务 6 联运业务 6.1 联合运输的概念及作用 6.2 水陆联运 6.3 海、江、河联运 6.4 国际多式联运 7 运输代理 7.1 代理概述 7.2 运输代理的产生与发展 8 集装箱运输业务 8.1 集装箱运输概述 8.1.1 国际海上集装箱运输的发展历程 8.1.2 集装箱运输的特点

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