人工智能时代下的组织绩效改进/新经济丛书/华夏智库

人工智能正在开拓一个巨大的未来经济市场，它 将催生出数个千亿美元甚至万亿美元规模的产业。人 工智能已经在媒体、广告、制造、交通、环保、金融 、教育、医疗健康、安防、个人助理和电商零售等行 业被产泛应用。当中国企业在直面全球化竞争带来的 挑战而调整企业战略时，为支撑战略调整的顺利实现 ，公司的人才结构、薪酬体系、招募方法、培训需求 也需要相应地变化。在这个员工自主意识不断加强的 时代，组织绩效管理应该如何成对这些挑战？

第一章 颠覆：人工智能重构所有行业 电商零售领域：大数据分析，智能仓储与物流、导购 医疗健康：健康监测诊断、智能医疗设备 金融业：分析、预测、辨别交易数据、价格走势等 制造业：模块化与个性化设计、智能化分析、供应链优化 教育：智能评测、个性化辅导、儿童陪伴等应用场景 交通和环保：借助人工智能实现“数字化 媒体和广告：人工智能的完美实践基地 安防：依靠视频智能分析采取安防行动 个人助理：通过人工智能系统实现人机交互 第二章 围困：人工智能时代传统企业的困局 最大挑战：应用人工智能技术扩大业务规模和提高效能 把握人工智能浪潮关键点：数据的挖掘、应用和管理 人工智能是怎样改变一个传统行业的 从农夫山泉看传统企业借助人工智能实现转型升级 第三章 解围：人工智能时代企业组织绩效改进原理 人工智能时代企业需求的四个层级：业务目标、绩效、工作环境、个人能力 绩效改进技术之绩效传导基本原理 绩效改进及其四项基本原则 多种绩效改进的多种模型 敏捷业绩提升流程——RAPID3 如何创建适合时代要求绩效改进中心 第四章 数据：人工智能时代的数据收集及分析 数据收集的三个层面 数据的来源：员工、经理、客户 数据收集方法：访谈、问卷 数据的存储和管理方法 数据分析与可视化：影响因素和原因分析 第五章 抉择：人工智能时代绩效改进方案的选择和实施 人工智能时代下可供选择的各类绩效改进方案 绩效改进方案的选择标准和方法 案例：绩效改进方案的四大支柱和四大基石 变革管理和变革曲线 第六章 组织优化：人工智能重构组织架构 企业转型升级下的组织调整和优化 消除工作中的苦差事并创造新的工作 智能化的分析预测及决策的智能化 打造高绩效组织之领导力的“突围 第七章 管理变革：适应人工智能时代的管理策略 人工智能时代企业管理对象、方式、目标、手段的变化 新课题：人与机器、人与组织等 智能化办公、智能数据监控、智能配置 管理创新+人工智能=转型成功 人工智能时代，自我管理的SMART原则 第八章 营销创新：通过人工智能提升营销业绩 营销三大挑战与人工智能对策 人工智能营销，品牌不再是冰冷的LOG0 人工智能技术在市场营销中的应用 人工智能+大数据=精准营销 人工智能可以解决的营销场景 人工智能构建的千人千面营销新模式 第九章 流程再造：人工智能时代的企业流程设计 业务流程梳理和操作流程定义 流程再造的基本原则 流程再造方法：DACUM 绩效改进措施之业务流程再造 第十章 人力改进：人工智能时代人力资源的破局 人工智能重新定义现代企业人才管理 IDSS在HRMIS模块设计中的应用 员工队伍重塑的人工智能解决方案 百度的“大数据+人工智能”人才管理创新 第十一章 绩效评估：通过人工智能，可以实时进行 人工智能在绩效评估中的应用 绩效评估的内容与效果 绩效评估方法 绩效改进收益计算方法 如何判断绩效改进工作可以结束 结语 参考文献