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作者简介

朱衍强老师：企业架构师；实战派咨询培训师；玖零股份落地导师团秘书长；国家注册人力资源管理师；中国培训师联谊会发起人。曾在多家国内知名咨询培训公司工作并追随数十位国内知名学者长期学习沉淀。在咨询项目中历任数十家公司的人力资源总监、销售总监、首席运营官等职务。不断将理论与实践相互渗透融合，东学为体西学为用，逐渐总结出适合中小型民营企业快速化、正规化、健康化、持续化发展的整套理论体系及实战工具，帮助数千家中小型民营企业平稳渡过业绩瓶颈期及转型期。咨询方向：中小型民营企业系统升级与管理落地。专注领域：专注于企业运营管理系统升级、人力资源标准化建设、企业内部培训体系建设及团队打造等企业管理标准化建设。公益活动：《你的明天在哪里》大学生就业择业专题论坛已经连续多年在数十所高校巡回开办。数万学子受益，间接影响了数十万高校学子。品牌课程：《落地之道》 ——企业培训落地服务系统标准化建设《品西游学管理》 ——读名著学管理系列课程《营销特种兵训练营》 ——营销特种兵魔鬼训练营《卓越团队训练营》 ——铁血雄狮必修课联系方式：手机：18364835111 (微信)/15321819090

第1章重新定义团队的绩效管理不会管绩效带不好团队团队绩效管理中的七大“魔咒” 绩效管理的本质：员工成长+目标达成每个人都要承担绩效管理的责任没有沟通与协作就没有绩效管理高绩效文化是绩效管理的基因管理者的决心：管理不狠，绩效不稳第2章解锁密码：如何带出高绩效团队密码一：建立明确的共同目标密码二：拥有共享机制和氛围密码三：形成相互信赖的关系密码四：营造开放沟通的氛围密码五：建立高绩效的标准密码六：倡导学习和成长密码七：敏感管理，快速反应密码八：胜似一家人的凝聚力第3章目标地图：设定有挑战性的一致目标目标管理塑造团队未来自上而下设定有挑战性的目标鼓励员工自主设定目标公开目标，建立共识将目标分解为可直接执行的任务对目标达成及个人提升进行奖励不定期地对目标进行回顾、反馈和调整第4章指标设计：用指标驱动团队绩效什么是关键绩效指标（KPI）确定团队的关键成功因素绩效指标设计的SMART原则根据任务类型设计绩效指标定量和定性绩效指标相结合设计关键绩效指标权重的技巧适时调整团队关键绩效指标第5章跟踪辅导：帮助员工提高绩效成功的绩效管理源于过程的管理有效授权，给员工自由发挥的空间实时沟通进展，追踪记录具体行为教练式绩效辅导，持续辅导与纠偏以尊重为前提的激励，比加薪更管用帮助员工提高绩效的实战技巧第6章考核反馈：推动绩效改进和提升没有考核与反馈，就没有绩效提升如何设计绩效考核体系确定并培训考核者考核周期如何设计绩效考核的实施步骤如何提供有效的绩效反馈根据考核结果改进绩效激励优秀，淡化排名和强制分布第7章人才发展：建立团队发展的“人才池”

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