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公关公共传播的革命/明德书系

公关公共传播的革命/明德书系

  • 字数: 692
  • 出版社: 中国人民大学
  • 作者: (美)丹尼斯·L.威尔科克斯//格伦·T.卡梅伦//布莱恩·H.雷伯//申才和|译者:尚京华//张毓强//郭娟
  • 商品条码: 9787300255996
  • 版次: 1
  • 开本: 16开
  • 页数: 389
  • 出版年份: 2019
  • 印次: 1
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精选
内容简介
丹尼斯·L.威尔科克斯、格伦·T.卡梅伦、布莱 恩·H.雷伯、申才和著尚京华、张毓强、郭娟译的《 公关公共传播的革命/明德书系》共分18讲,从最基本 的“什么是公共关系学”开始,讲解公共关系的功用 (解决竞争与冲突问题)和构成要素,今天的公关实 践,讨论公共关系涉及的舆论与劝服、伦理与法律、 各种各样的受众、互联网与社会媒体等,详细列出公 关技巧,分析公共关系在娱乐、体育、旅游、政府与 政治、非营利组织、健康和教育等领域的应用。全书 图文并茂,栏目丰富,讲解通俗,可读性强。
目录
第1章 什么是公共关系 公关面临的挑战 全球视野 各种公关定义 公关案例:多力多滋借助立体脆公关偷走了百威 啤酒的超级碗 公关过程 公关的组成部分 公关与新闻的区别 公关与广告的区别 公关与市场营销的区别 整合概念的发展:战略传播 本章小结 复习讨论 公关策略 第2章 公关职业生涯 公关焦点的变化 个人资质和态度 公关案例:百事公司用Amp手机应用引爆舆论 公关职位 公关行业的薪资 公关的价值 本章小结 复习讨论 第3章 竞争和冲突管理 一种新的思考方式:冲突和竞争 公关在冲突管理中的作用 酌情处理:影响冲突管理的因素 冲突管理的周期 公关案例:瓶装水供应商面临冲突和竞争 冲突周期的管理 本章小结 复习讨论 公关策略 第4章 行业发展 公关简史 公关案例:纽约地铁的建设性公关 当今公关实践的趋势 增长中的职业实践 专业主义、许可证和资格认证 本章小结 复习讨论 第5章 今日实践:公关部门与公关公司 公关部门 公关公司 公关案例:SXSW音乐节的蜕变历程10l 本章小结 复习讨论 公关策略 第6章 调研和活动策划 有效公关的四个基本步骤。 第一步:调研 第二步:策划 第7章 传播和测量 第8章 舆论和说服 第9章 道德和法律 第10章 抵达多元受众 第11章 互联网和社交媒体 第12章 公关策略 第13章 活动和推广 第14章 全球公关 第15章 企业公关 第16章 娱乐、体育和旅游 第17章 政府和政治 第18章 非营利、卫生和教育组织

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