组织内信任对员工主动性行为的影响机制研究/中国社会科学博士论文文库

黄勇著的《组织内信任对员工主动性行为的影响 机制研究》选取组织内信任表征员工对主体间关系的 感知，全面揭示三种不同指向的信任对主动性行为的 影响及其内在作用机制，并探索员工的能力感知与主 动性行为关系的重要边界条件。 本研究紧扣组织创新与变革的主旋律，立足员工 主动性行为表现的实情，基于现有理论研究的不足， 在中国情境中实证分析组织信任、主管信任和同事信 任对特定员工主动性行为的影响机制，以及工作自主 性的调节作用。具体而言，在系统回顾主动性行为、 信任、效能感和工作自主性相关文献的基础上，依据 “情境感知一心理认知一外显行为”的分析框架，根 据社会认知理论、社会交换理论和情境强度理论的核 心观点，构建出研究的理论模型，并阐述了信任、角 色宽度自我效能感、主动性行为与工作自主性之间的 理论关系。此外，借鉴国内外相关成熟量表，利用预 调研数据检验了问卷的信度和效度，并对初始问卷进 行了调整和完善。最后，通过大样本问卷调查收集数 据，采用验证性因子分析、相关分析、层次回归分析 和结构方程模型路径分析方法分别检验了测量量表的 聚合效度和区分效度、研究变量之间的直接效应、角 色宽度自我效能感在三种不同指向信任与主动性行为 之间的中介效应，以及工作自主性在角色宽度自我效 能感与主动性工作行为之间的调节效应。 研究结果表明：(1)个体层面的年龄和职务等级在 主动性行为上存在显著差异；(2)组织信任、主管信任 和同事信任与角色宽度自我效能感和主动性行为显著 正相关；(3)三种不同指向的信任对主动性行为的影响 存在差异，主管信任和同事信任相比组织信任对主动 性行为的作用更强，同事信任相比主管信任对主动性 工作行为的影响更强；(4)角色宽度自我效能感在主管 信任、同事信任与主动性行为之间起到了显著的部分 中介作用，而在组织信任与主动性行为之间的中介效 应不显著；(5)工作自主性对角色宽度自我效能感与主 动性行为关系的调节作用不显著。 本研究响应了主动性行为研究领域核心学者的呼 吁，深化了对影响员工主动性行为的重要情境因素的 实证研究，扩展了对不同指向信任影响效果的差异性 分析，有效揭示了组织内信任对特定员工主动性行为 的内在作用机制，积极探索了影响员工能力认知与主 动性行为关系的关键工作特性，同时进一步检验了角 色宽度自我效能感与负责行为量表的信度与效度，并 推进了在中国情境中对员工多样化主动性行为的探析 。因此，研究结论不仅对主动性行为、组织内信任和 角色宽度效能感研究版出了新的理论贡献，也为实践 者有效促进和管理员工的主动性行为提供了有价值的 管理启示。

一 前言 (一)问题的提出 (二)研究内容和研究框架 1．研究范围 2．研究内容 3．研究框架 (三)研究意义 1．理论意义 2．实践意义 (四)研究方法和技术路线 1．研究方法 2．技术路线 二 研究综述 (一)主动性行为 1．提出背景 2．主动性行为的内涵 3．主动性行为的类型 4．主动性行为的前因 5．心理机制 6．主动性行为的结果 7．研究述评 (二)信任研究 1．信任的内涵 2．信任的类型 3．信任的测量 4．信任的前因 5．信任的结果 6．研究述评 (三)角色宽度自我效能感 1．自我效能感的内涵 2．自我效能感的影响因素 3．自我效能感的作用过程 4．角色宽度自我效能感 5．研究述评 (四)工作自主性 1．工作自主性的内涵 2．工作自主性的实证研究 3．研究述评 (五)相关研究成果 1．信任与主动性行为的相关研究 2．角色宽度效能感与主动性行为的相关研究 3．研究述评 三 理论基础与研究假设 (一)理论基础 1．社会认知理论 2．社会交换理论 3．情境强度 (二)概念界定 1．主动性行为界定 2．信任界定