大数据对市场营销的影响与创新/大数据互联网理论与应用丛书--聚文网

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内容简介

刘贵容、刘军著的《大数据对市场营销的影响与创新》以大数据时代背景下市场营销面临的机遇和挑战为研究视角，详细对比分析了大数据与小数据的本质差异，并进一步研究这些差异给市场营销活动、营销主体、营销流程、营销态度、营销应用上带来的各种影响，最后从消费者行为分析、营销策略、营销方法、容户关系管理方面探索大数据市场营销的创新。但是，过于依赖大数据的弊端使消费者隐私信息的泄露日趋严重、数据安全问题频繁发生且危害愈加严重。为此，本书也探索性地研究了大数据市场营销的伦理道德坚守和社会责任履行的相关问题。

第一章大数据时代来临章首案例大数据时代下的NBA——史蒂夫·科尔用大数据拯救金州勇士队第一节大数据的产生与发展一、大数据的诞生二、大数据应用价值的爆发三、大数据支撑技术的发展第二节大数据的发展历程第三节大数据发展概况一、全球大数据产业发展规模二、我国大数据产业发展概况第二章人数据理论概述章首案例网易云音乐：用大数据点燃你的音乐情怀第一节大数据概念一、众说纷纭“大数据” 二、大数据概念与内涵第二节 “大数据”与“小数据”的区别一、数据的差异二、数据处理与分析的差异三、数据应用的差异第三节大数据价值链一、基于数据本身的公司二、基于技能的公司三、基于思维的公司四、三者具备的公司五、数据中间商第三章市场营销理论概述章首案例黄太吉传统关食的营销之道第一节市场营销观念一、市场营销定义二、市场营销观念的演变过程第二节消费者行为分析一、消费者市场的含义及特点二、影响消费者购买行为的因素三、消费者购买行为分析四、消费者购买决策过程第三节市场营销环境 …… 第四章大数据对市场营销的影响第五章大数据时代下消费者行为分析的创新第六章大数据时代下市场营销策略的创新第七章大数据时代下市场营销方法创新第八章大数据时代下CRM营销创新第九章大数据时代下市场营销创新与伦理道德的坚守第十章大数据时代市场营销的机遇与挑战参考文献

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