市场调研(第2版高等教育经济管理类专业系列教材)--聚文网

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内容简介

居长志、周峰主编的《市场调研(第2版高等教育经济管理类专业系列教材)》在总结市场调研基础理论和企业市场调研实践要求的基础上编著而成，既有市场调研的一般原理和理论研究成果，如市场调研的方法、问卷设计、抽样设计等，也有创新性提出的各项专题调研的开展与实施，如环境调研、需求调研、新产品调研、企业形象调研等，以及对市场调研实践活动的规范性总结，如企业市场调研的组织体系、内容体系、调研方法的选择、调研报告的编撰等。通过这些创新，使本书在市场调研的实践性、适用性、操作性上得到较大增强，相信对提高读者的市场调研组织水平、实战水平和调研技能会有较大帮助。本书初版至今，企业面临的宏观和微观环境发生了变化，因而对市场调研人才的要求也需要相应地变化。本次再版对原文中一些信息做了更新，并增加了一些符合当今人才培养需求的内容，特别是一些定量分析的技术。本书既可作为应用型本科及高职高专院校管理、营销、贸易等专业的教材，也可以作为企事业单位经营管理人员的参考和培训用书。

1 总论 1.1 市场调研概述 1.1.1 市场调研的概念 1.1.2 市场调研的构成 1.1.3 市场调查与市场研究的关系 1.2 市场调研的作用和意义 1.2.1 市场调研的作用 1.2.2 市场调研的意义 1.3 市场调研的产生与发展 1.3.1 市场调研的产生 1.3.2 市场调研的发展前景 1.3.3 现代市场调研的特点 1.4 市场调研的种类 1.4.1 按调研功能分类 1.4.2 按调研主体分类 1.4.3 按调研内容分类思考题 2 企业市场调研体系 2.1 企业市场调研内容体系 2.1.1 环境调研内容 2.1.2 专题调研内容 2.2 企业市场调研方法体系 2.2.1 直接调研 2.2.2 间接调研 2.2.3 市场调研方法的运用 2.3 企业市场调研组织体系 2.3.1 市场调研组织体系的概念 2.3.2 市场调研系统构成 2.4 企业市场调研规划 2.4.1 企业市场调研规划的制定 2.4.2 选择合适的市场调研执行者思考题实训题 3 案头调研法 3.1 案头调研法概述 3.1.1 案头调研法的概念 3.1.2 案头调研法的特点 3.2 案头调研的信息来源 3.2.1 案头调研信息来源 3.2.2 案头调研信息的获取方式 3.3 案头调研的组织 3.3.1 确定调研的目的和内容 3.3.2 拟订调研计划 3.3.3 查明资料来源 3.3.4 选择调研人员 3.3.5 展开资料收集 3.3.6 资料整理与分析 3.3.7 调研报告的制作 3.3.8 报告递送与反馈思考题

市场调研(第2版高等教育经济管理类专业系列教材)

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