全数字化赋能(迎击颠覆者的竞争战略)(精)

《全数字化赋能》给出了企业告别舒适区，在日益激烈的竞争中被不颠覆的竞争战略。具体而言，著作论述了颠覆者如何转型业务进而引发市场变革，并提供了组织迫切需要的尖端研究、规范化见解和“下一步行动”。成熟的组织和机构可以利用这些信息转守为攻，一跃成为颠覆者。这也正是每一位首席执行官和政府领导者的头等要务。要处理好“全数字化旋涡”效应，组织和政府必须将敏捷性提升到新的高度，做到不仅改变自己的做事方式，而且对适应性调整习以为常。这本书就如何做到这一点提出了切实可行的路线图，告诉你如何成为颠覆者，而不是被别人颠覆。

［英］迈克尔·韦德 加拿大西安大略大学理查德毅伟商学院博士。思科全数字化业务转型主席， IMD创新与战略学教授，全球全数字化业务转型中心主任。为瑞士信贷、苏黎世金融、卡地亚等公司设计了几门定制课程，并曾为 IBM、雀巢、谷歌等公司提供咨询、高管教育和专家评估等服务。 ［美］杰夫·劳克斯 多伦多大学博士，全球全数字化业务转型中心主任。 ［英］詹姆斯·麦考利 思科全数字化办公室主任、全球全数字化业务转型中心访问学者。 ［美］安迪·诺罗尼亚 思科全数字化办公室主任，全球全数字化业务转型中心访问学者。凭借在技术行业 20 年的从业背景，拥有帮助企业在技术不断演进的商业领域保持竞争力的丰富经验。

序 / VII 前 言 / XI 第 1 章 全数字化旋涡中的颠覆 / 3 颠覆效应 / 5 全数字化旋涡 / 8 涟漪效应：自动驾驶汽车 / 11 束手束脚的现有企业 / 13 不是价值链，“价值”才是王道 / 17 启 示 / 20 第 2 章 全数字化价值与商业模式 / 23 客户价值的三种形式 / 23 成本价值 / 25 体验价值 / 30 平台价值 / 37 组合式颠覆 / 46 三重威胁 / 50 第 3 章 “价值吸血鬼”与价值空地 / 53 “价值吸血鬼” / 53 Napster：“价值吸血鬼”鼻祖 / 55 新生力量：ClassPass、Jet.com 和 Freightos / 59 新的超常现象 / 65 价值空地 / 68 苹果：价值空地的“伯乐” / 71 空地狩猎者：Dollar Shave Club、微信和通用 电气 / 75 第 4 章 应对战略的选择 / 81 竞争战略 / 81 收割：从受颠覆的业务中最大限度地获取价值 / 82 撤退：战略性撤退 / 85 颠覆：利用全数字化方法创造新的客户价值 / 88 占领：延长占有价值空地的时间 / 90 占领战略案例研究：3 家现有企业的故事 / 93 客户价值的形式与应对战略 / 100 “吸血鬼”会扼杀自己的财路 / 101 颠覆者与颠覆的受害者 / 107 第 5 章 全数字化业务敏捷性 / 111 敏捷性是新的规划 / 111 新方法 / 113 超强感知能力 / 116 明智决策能力 / 120 快速执行能力 / 123 汇总归纳 / 127 盟友和对手 / 131 第 6 章 超强感知能力 / 133 第一步 / 133 行为感知 / 135 情景感知 / 154 评估超强感知能力 / 161 第 7 章 明智决策能力 / 163 数百万更明智的决策 / 163 包容性决策 / 167 增强型决策 / 173 明智决策能力的评估 / 183 第 8 章 快速执行能力 / 185 重塑工作方式 / 185 双管齐下 / 186 动态的资源 / 187 动态的流程 / 201 评估快速执行能力 / 213 结 论 / 217 本书的关键主题 / 217 转型就绪企业 / 219 概念的运用 / 222 未来之路 / 224 利弊与风险 / 227 选择你自己的未来 / 232 后 记 / 235 致 谢 / 241 附录 A 全数字化旋涡方法 / 245 附录 B 全数字化颠覆诊断 / 251 附录 C 全数字化业务敏捷性诊断 / 253 参考文献 / 255 作者简介 / 273