说话心理学一本就够(绘本典藏版)

摸清心理说话是一件既容易又很不容易的事。 说容易，是因为我们每个人都会说话，都知道说话 应讨人喜欢；说不容易，是因为把握别人的心理很 难，而且绝大多数时候说话是即时的，容不得你仔 细考虑。 连山编著的这本《说话心理学一本就够（美绘 典藏本）》全面系统地揭示心理学在说话技巧中的 运用，比如，怎样赞美别人而不显阿谀奉承；怎样 拒绝别人而不和对方交恶；等等，如何把握好沉默 的分寸，把握好说话时机、说话曲直、说话轻重和 与人开玩笑的分寸，把握好调解纠纷时和激励他人 时的说话分寸，懂得怎样问别人才会说、怎样说别 人才会听，等等。 通过阅读本书，您能轻松提高自己的说话能力 ，在错综复杂的人际关系中应付自如，轻松应对生 活中的各种场景，赢得友谊、爱情和事业，从而踏 上辉煌的成功之路。

上篇 心理效应与口才技巧 PART 01 第一印象效应——5分钟与陌生人成为朋友的心理策略 制造“一见如故”的感觉 沟通伊始，恰当地称呼他人很重要 与重要人物见面，说话时阵脚不可乱 PART 02 光环效应——运用语言魅力，展示自己的优势 让别人折服于你的语言魅力 巧用妙语，打好圆场 说话要扬己之长，避己之短 学会保持神秘感 不要夸夸其谈 PART 03 罗森塔尔效应——几乎每个人都渴望赞美与尊重 人人都渴望被夸奖 赞美的话要发自内心 出其不意的赞美让人喜出望外 夸人要夸到点子上 PART 04 逆反心理——任何强迫感都会伤害人的自尊 适当地贬低自己 藏锋露拙，“示弱”比“示强”更讨人喜欢 用不经意的话暗示别人 有时说话要隐晦些 PART 05 南风效应——动人心者。莫先乎情 温和的言语让人更舒服 善意的交谈让你更容易为人接受 先为对方着想 说话的魅力在于真诚 PART 06 好心情原理——说话时机重于说话内容 会听话，更要会适时说话 看准领导情绪，把握时机说对话 闲聊时提要求更容易得到满足 领导面前话不投机，赶紧转弯 切合时机，说出恰当的话 PART 07 缄默效应——学会把话语权交给对方 把说话的权利留给别人 做个倾听高手 时机未到时就得保持沉默 受到攻击时，沉默是最好的方法 恰当运用沉默的方式 PART 08 完美笑话公式——幽默能够使语言更具魅力 言语多点幽默，让话语变有趣 善用调侃，让自己获得好人缘 将幽默融入意见中去 婉言曲说成幽默 PART 09 欲扬先抑定律——“打”与“送”的顺序决定批评的效果 批评别人时要给对方台阶下 批评时应遵守的原则 看透但不点透：事情说得太白会伤和气 把握好说话的分寸，不可太露骨 中篇 好口才离不开心理学 PART 01 妙语寒暄，寻找共鸣沟通