物流管理(第4版新编21世纪远程教育精品教材)/经济与管理系列

刘刚主编的《物流管理》是专门为工商管理等 专业的本科生和专科生撰写的一本物流管理教材。 针对物流管理这一学科实践性非常强的特点，本版 教材整理了近50个相关案例，其中绝大部分案例都 是近几年内发生的；同时，尽可能反映物流管理学 科的动态变化，将绿色物流、供应链管理、电子商 务物流等物流管理发展的新动向纳入其中。教材的 每一章以物流管理领域的名人名言开篇，以便让学 生对该章内容有更加感性的认识；设置了“学习导 航”栏目，对该章内容进行简要的梳理和概括；正 文开头部分设置了“引例”栏目，以案例的形式直 观、生动地切入该章内容的学习；正文结尾部分设 置了“课后案例讨论”栏目，便于同学们在学习相 关内容之后对所学知识进行灵活的运用；章后列出 了复习思考题，以启发同学们积极思考；“收藏夹 ”栏目列出了一些物流管理网站的网址，供学有余 力、需进一步增长知识的同学检索。“广角镜”栏 目则穿插于相关章节中，介绍一些与本学科的发展 密切相关的理论、知识以及趣闻，以拓宽同学们的 视野，激发同学们的学习兴趣。

刘刚，管理学博士，中国人民大学商学院教授，博士生导师，企业管理系主任，中国企业管理研究会常务副理事长，北京现代企业研究会副理事长。主要研究领域为：传统管理思想、企业战略与文化等。 已出版《中国传统文化与企业管理》、《危机管理》、《战略管理》等著作40余部；在国内外核心期刊发表论文50余篇，在畅销财经类报刊发表专栏文章150余篇；主持国家及省部级课题6项、企事业单位课题20余项。 曾获第四届蒋一苇企业改革与发展学术基金奖、工业和信息化部国防科学技术进步奖、第六届中国社会科学院科研成果奖、第二次全国农业普查招标课题评审一等奖、2008年北京市教育教学成果奖、第八届中国MBA发展论坛杰出贡献奖，两次获中国人民大学“十大教学标兵”（2007及2012年度）。 为多个党政机关及企事业单位提供过培训或咨询服务。主讲国学与管理、战略管理、领导力、企业文化、管理学原理等课程。

第1章 物流与物流管理 引例 沃尔玛：建立在物流管理上的帝国 第1节 物流的概念及分类 第2节 物流活动的构成要素 第3节 物流管理的特征与作用 案例 安利：向物流管理要利润 第4节 企业物流管理组织结构的类型 课后讨论案例：让消费者喝上新鲜的青岛啤酒 第2章 运输 引例 透视宝洁物流运输系统：灵活运用多种运输方式 第1节 不同的运输方式及其特点 案例 联邦快递：唯快不破 第2节 运输合理化 第3节 联合运输与集装化 课后讨论案例：ZARA：与时尚竞速 第3章 存货管理 引例 美的集团：双向挤压，降低存货成本 第1节 存货的类型与功能 案例 宝洁：削减库存，控制成本 第2节 订货决策 第3节 仓库与仓库管理 课后讨论案例：英迈公司：严格有序的存货管理 第4章 装卸搬运 引例 沃尔玛配送中心的装卸搬运模式 第1节 装卸搬运合理化 案例 中粮粮油散装作业法 第2节 装卸搬运机械 课后讨论案例：联华超市物流中心装卸搬运系统 第5章 配送 引例 德邦物流：中国零担物流配送的领头羊 第1节 配送的概念及类型 案例 三元牛奶的“鲜”速度 第2节 配送中心 第3节 配送的优化 课后讨论案例：每日优鲜：生鲜配送的“另类”打开方式 第6章 包装加工 引例 食品企业产品包装：价值升华 第1节 包装加工的概念及作用 第2节 包装合理化 案例 墨西哥糖果公司的先进包装策略 第3节 流通加工合理化 课后讨论案例：生产延迟化策略助力惠普台式打印机供应链模式的转变 第7章 销售物流 引例 箭牌的分销物流管理 第1节 物流与市场营销的关系 案例 春天酒业的销售物流整合 第2节 ECR战略与销售物流优化 第3节 QR战略与销售物流优化 课后讨论案例：可口可乐的销售物流模式 第8章 生产物流