市场营销学(第3版二十一世纪普通高等院校实用规划教材)/经济管理系列--聚文网

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内容简介

栾港、马清梅、李畅宇主编的《市场营销学（第3版）》是在《市场营销学（第2版）》的基础上，从国内外营销理论和实践发展的角度出发，本着培养学生的营销实战能力、团队合作能力和创新精神，经作者增添栏目、调整内容、改进形式、强化实践而编写完成。本书坚持理论与实践相结合、基础知识与鲜活案例相结合，全面介绍了市场营销的基本理论、策略和方法，具有一定的创新性、前瞻性和应用性。全书共分为12章，包括市场营销导论、营销环境分析、购买行为分析、竞争行为分析、市场调研、目标市场战略、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、服务营销及营销管理等内容。本书每章都设有学习要点及目标，帮助学生把握全章要点。以经典案例导入的形式开篇，章内穿插了大量鲜活的案例，有助于学生更好地理解并掌握理论知识。章后配置了自测题、案例分析及实训项目等实践性很强的训练内容，帮助学生巩固所学知识，同时增强学生的营销实践能力。本书结构清晰、语言通俗、内容翔实、案例丰富、实践性强，可作为市场营销、工商管理或其他相关专业的本科、在职研究生的市场营销教学用书，也可作为企业营销管理者的培训用书。

第一章市场营销导论第一节市场营销学的研究对象一、市场概述二、市场营销及其相关概念三、市场营销学的学科性质第二节市场营销的演变过程一、市场营销学的发展过程二、市场营销在企业地位中的演变第三节市场营销观念及其发展一、市场营销观念的含义二、市场营销观念的发展第四节营销要素及组合一、营销组合及其重要性二、4P模型的局限性及其发展本章小结自测题案例分析实训项目第二章营销环境分析第一节营销环境概述一、营销环境的定义二、营销环境的分类三、营销环境的特征四、营销环境与营销活动第二节宏观营销环境分析一、政治法律环境分析二、经济环境分析三、社会文化环境分析四、科技环境分析五、自然环境分析第三节微观营销环境分析一、供应商分析二、营销中介分析三、顾客分析四、竞争者分析五、社会公众分析第四节企业内部环境分析一、内部管理分析二、营销能力分析三、企业财务分析四、企业文化分析第五节环境分析与企业对策一、市场机会与环境威胁二、企业优势与企业劣势三、SWOT分析模型本章小结自测题案例分析实训项目第三章购买行为分析

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