市场营销学(经济管理类核心课程系列规划教材)

钱大可主编的《市场营销学》共分14章，在内 容上以营销核心理念即价值创造、传递与实现为脉 络对基本原理进行了梳理，同时按战略、策略分章 来对应营销管理层次，大大增强了本书的可读性。 教材中添加了近些年国内外知名的案例来强化学生 对营销知识的学习，同时利用各章的习题、小组讨 论、应用实训等学业任务来训练学生应用知识的能 力。这些使得本书独具鲜明的应用性。此外，作为 浙江省首批新形态教材，《市场营销学》采用“立 方书”形式，将教学微课视频、习题、讨论、任务 等内容以二维码的形式穿插在各部分内容中，使得 教材使用与学习更为便利。

第一篇 导论 第1章 市场营销的基本概念及理论基础 1.1 市场营销的相关概念 1.1.1 市场 1.1.2 市场营销 1.2 市场营销学的发展简史 1.2.1 西方市场营销思想的演进 1.2.2 中国市场营销理论与实践 1.2.3 东西方市场营销思想的融合 1.3 市场营销学的研究范围、方法 1.3.1 市场营销学的研究范围 1.3.2 市场营销学的研究方法 1.4 市场营销学的学科基础和理论体系 1.4.1 市场营销学的学科基础 1.4.2 市场营销学的学科性质 1.4.3 市场营销学的“交换”理论 1.4.4 市场营销学的理论体系 第2章 市场营销哲学演变及营销理论新进展 2.1 市场营销哲学和营销理念 2.1.1 市场营销哲学 2.1.2 市场营销理念及其演进 2.2 市场营销理论新进展 2.2.1 市场营销理论发展的过程 2.2.2 新世纪市场营销理论的发展 第二篇 价值识别篇 第3章 市场营销环境 3.1 市场营销环境概述 3.1.1 市场营销环境内涵 3.1.2 市场营销环境的特征 3.2 微观市场营销环境研究 3.2.1 企业自身 3.2.2 供应商 3.2.3 营销中介 3.2.4 竞争者 3.2.5 公众 3.2.6 顾客 3.3 宏观市场营销环境研究 3.3.1 人口环境分析 3.3.2 经济环境分析 3.3.3 自然生态环境分析 3.3.4 科学技术环境分析 3.3.5 政治法律环境分析 3.3.6 社会文化环境分析 3.4 市场营销环境分析方法 3.4.1 环境分析 3.4.2 市场机会分析 3.4.3 企业市场营销对策 第4章 市场竞争战略 4.1 竞争者识别与分析 4.1.1 识别竞争者