景区服务与管理(第2版职业教育旅游服务与管理专业教学用书)--聚文网

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内容简介

陈波、龚波主编的《景区服务与管理(第2版职业教育旅游服务与管理专业教学用书)》以培养学生职业技能、职业道德、职业意识和职业转换能力为目标，通过对景区的基本概念、基本理论、经典案例的解读，全面、系统地阐述了景区服务与管理的相关知识。本书按照景区服务工作流程，将全书分为11个项目，涵盖了从景区的创建、开业到日常运营的各个工作环节，每一个任务以景区工作过程中的独立的典型工作任务为支撑，力求使学生能做到在理实一体化的氛围中掌握并运用知识。本书主要为职业教育旅游类专业学生所使用，也可作为企业营销人员的培训教材和参考读物。本书配有电子教学参考资料包，包括教学指南、电子教案及习题答案。

项目一认知景区任务一了解景区导引案例知识准备一、景区的概念二、景区的构成要素三、景区的特点四、景区的类型任务执行任务二了解景区的构建过程导引案例知识准备一、景区的构建过程二、景区开发建设各阶段的工作内容任务执行项目小结同步练习项目二景区设施设备配置任务一景区设施设备认知导引案例知识准备一、景区设施设备的概念二、景区设施设备的分类三、景区设施设备配置的要求四、景区设施设备配置要考虑的因素任务执行任务二景区基础设施配置导引案例知识准备一、景区基础设施的功能二、景区基础设施配置的原则三、道路交通设施四、电力设施五、给排水设施六、通信设施七、环境卫生设施八、安全设施任务执行任务三景区接待服务设施配置导引案例知识准备一、景区接待服务设施配置的原则二、导示设施三、住宿设施四、餐饮设施五、休憩设施六、康乐设施任务执行项目小结同步练习

景区服务与管理(第2版职业教育旅游服务与管理专业教学用书)

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