绩效管理--理论方法与案例(21世纪高等院校经济管理类规划教材)--聚文网

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内容简介

方振邦、刘琪编著的《绩效管理--理论方法与案例(21世纪高等院校经济管理类规划教材)》在归纳总结绩效管理理论与实践的基础上，试图构建一个系统、简易的绩效管理系统模型。全书体系完整、紧贴实践、操作性强、案例丰富。本书分为六章。第一章为概论部分，主要界定了绩效管理的关键概念；第二章详细介绍了四种常见的绩效管理工具，包括目标管理、标杆管理、关键绩效指标以及平衡计分卡；第三章至第六章的内容为本书的核心内容，系统论述了绩效管理系统模型的四个环节，包括绩效计划、绩效监控、绩效评价和绩效反馈。本书提供PPT课件、模拟试卷等配套资料，用书老师可通过编辑的QQ(602983359)或人邮教育社区 (http://www.ryjiaoyu.com)索取相关资料。本书不仅适合普通高校及高职高专经济管理类相关专业的学生使用，也可作为不同行业各级管理者的实用手册，还可供对绩效管理或平衡计分卡感兴趣的人士研习参考。

第一章概论【学习目标】【引导案例】第一节绩效一、绩效的内涵二、绩效的主要影响因素第二节绩效管理一、绩效管理的内涵二、绩效管理的特点三、绩效管理系统模型第三节绩效管理与战略性人力资源管理一、战略性人力资源管理二、绩效管理在战略性人力资源管理系统中的地位本章小结综合练习题第二章绩效管理工具【学习目标】【引导案例】第一节目标管理一、目标管理概述二、目标管理的实施三、目标管理成功的关键四、目标管理的优点和缺点第二节标杆管理一、标杆管理概述二、标杆管理的实施三、标杆管理的优点和缺点第三节关键绩效指标一、关键绩效指标概述二、关键绩效指标的实施三、指标权重与员工责任四、对关键绩效指标的优点和缺点第四节平衡计分卡一、平衡计分卡概述二、平衡计分卡的框架与要素三、公共组织的平衡计分卡本章小结综合练习题第三章绩效计划【学习目标】【引导案例】第一节概述一、绩效计划的内涵二、绩效计划的类型三、制定绩效计划的原则四、制定绩效计划的步骤第二节绩效计划的准备一、明晰使命二、提炼核心价值观三、描述愿景

绩效管理--理论方法与案例(21世纪高等院校经济管理类规划教材)

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