消费心理学(第2版高职高专市场营销专业精品规划教材)--聚文网

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内容简介

齐常华主编的《消费心理学(第2版高职高专市场营销专业精品规划教材)》按照高职高专人才培养目标，通过对消费心理学的基本概念和基本理论的介绍，全面而系统地阐述了消费心理学的知识结构及其在经营领域中的应用。全书共13章，内容简明扼要，并附有学习目标、导入案例、拓展阅读、知识衔接、小结、案例分析和思考与讨论，有助于学生对知识点的理解、掌握和应用。本书内容精炼、案例生动、实用性强、信息量大，既可作为高职高专经管类相关专业的教材，也可作为企业营销人员的培训教材和参考读物。

第1章导论 1.1 消费心理概述 1.1.1 消费、消费者、消费者行为、消费心理 1.1.2 消费心理学的研究内容 1.2 研究消费心理的意义 1.2.1 帮助企业制定市场营销战略，赢得消费者 1.2.2 为消费者权益保护和有关消费政策制定提供依据 1.2.3 引导消费者理性消费本章小结思考与讨论案例分析第2章消费心理学的研究方法 2.1 消费心理学的研究方法及应用技巧 2.1.1 观察法 2.1.2 访谈法 2.1.3 问卷法 2.1.4 投射法 2.2 消费心理研究中应注意的问题 2.2.1 消费心理研究方法的科学性 2.2.2 消费心理研究结果的可应用性 2.2.3 消费心理研究的伦理性本章小结思考与讨论案例分析第3章消费者的感知觉 3.1 消费者的感觉 3.1.1 感觉的概念 3.1.2 感觉的基本规律 3.2 消费者的知觉 3.2.1 知觉的概念 3.2.2 知觉的特性 3.2.3 错觉 3.2.4 消费者的知觉倾向本章小结思考与讨论案例分析第4章消费者的记忆与学习 4.1 消费者的记忆 4.1.1 记忆概述 4.1.2 遗忘及其影响因素 4.2 消费者的学习 4.2.1 消费者学习的概念与特点 4.2.2 消费者学习理论本章小结思考与讨论案例分析第5章消费者的情感与态度 5.1 消费者的情绪情感 5.1.1 情绪情感概述 5.1.2 情绪情感的分类

消费心理学(第2版高职高专市场营销专业精品规划教材)

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