配送管理(21世纪全国高等院校物流专业创新型应用人才培养规划教材)

傅莉萍、姜斌远主编的这本《配送管理》立足于 现代企业配送管理的最新理论和实践成果，以配送活 动涉及的主要环节为主线，就配送产生发展、配送理 论、配送中心、配送中心作业管理、行业配送、配送 中心实用技术、电子商务配送、配送运输、配送成本 管理、配送中心管理信息系统、配送绩效管理等，系 统地阐述了物流配送管理的基础理论和管理的技术与 操作规程，体现了理论与实际运用的高等教育的特征 ，使学习者能够清晰地把握配送管理的各项内容。 本书吸收了国内外企业配送管理理论和技术的最 新成果，可作为普通高等院校物流管理、工商管理、 工业工程及相关专业的教材，也可作为企业管理人员 及从事配送工作专业人员的参考用书。

第1章 配送管理概述 1.1 配送的基本理论 1.1.1 配送的概念和特点 1.1.2 配送的功能要素和要求 1.1.3 配送的基本业务流程 1.1.4 配送与运输的关系 1.2 配送的形成和发展 1.2.1 配送制形成的必然性 1.2.2 发达国家的配送 1.2.3 中国配送服务的发展及现状 1.3 配送的类型和作用 1.3.1 配送的类型 1.3.2 配送的作用 1.4 配送管理概述 1.4.1 配送管理的概念和意义 1.4.2 配送管理的内容 1.5 现代配送模式及选择 1.5.1 现代配送模式 1.5.2 第三方配送模式 1.5.3 配送模式的选择 复习思考 第2章 配送中心规划与设计 2.1 配送中心概述 2.1.1 配送中心的概念和作用 2.1.2 配送中心的分类 2.1.3 配送中心的功能 2.1.4 配送中心的构成 2.2 配送中心的规划 2.2.1 配送中心规划的含义和内容 2.2.2 配送中心规划的特点与形式 2.2.3 配送中心规划的程序 2.3 配送中心的选址 2.3.1 配送中心的选址概述 2.3.2 配送中心选址的方法 2.3.3 配送中心选址的程序和步骤 2.4 配送中心的设计 2.4.1 配送中心设立 2.4.2 配送中心的规模决策 2.4.3 配送中心的投资决策 2.4.4 配送中心布局设计原则及考虑的因素 2.4.5 配送中心的内部结构与布局 2.4.6 配送中心内部的设施构造 2.4.7 配送中心区域平面布置的设计 2.5 配送中心的关键机械设备配置 2.5.1 配送中心的建筑设施规划 2.5.2 配送中心的存储设施 2.5.3 配送中心的分拣设施 2.5.4 配送中心的搬运设施 复习思考 第3章 配送中心作业管理 3.1 进货作业 3.1.1 进货作业概述 3.1.2 订货 3.1.3 接货 3.1.4 货物编码 3.1.5 货物验收 3.2 储存作业 3.2.1 储存概述 3.2.2 常用的储存作业方法 3.2.3 储位管理 3.2.4 提高仓容利用率的措施与方法 3.2.5 存货控制 3.3 订单处理 3.3.1 订单处理概述 3.3.2 库存查询与分配 3.3.3 补货 …… 第4章　行业配送 第5章　配送中心实用技术 第6章　电子商务配送 第7章　配送运输 第8章　配送成本管理 第9章　配送中心管理信息系统 第10章　配送绩效管理 参考文献