商务学导论(第11版完整版)(英文版)/美国商学院原版教材精选系列--聚文网

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内容简介

威廉·尼克尔斯、詹姆斯·麦克休、苏珊·麦克休著的《商务学导论》多年来在美国始终是首选的商务学入门教材，几位作者凭借自己丰富的教学经验，并广泛听取来自400多名学者以及很多学生的建议和意见，对其不断进行完善。本书在提供最详实的商务学基础知识和让学生接触到真实的企业问题方面，都是做得最好的。本书内容全面，角度新颖，适用对象广，实践指导意义强，既适合用作高等院校相关专业的教科书，也可用作内容全面的学科参考手册供相关领域的管理人员和研究人员使用。

第1部分商务趋势：在多变的环境中培育企业第1章动态商务环境下的管理：承担风险，获取收益第2章经济对商务的影响第3章在市场上经营第4章道德行为和社会责任第2部分企业所有权：组建小企业第5章组建企业的方式第6章创业与组建小企业第3部分企业管理：激励员工为顾客提供满意服务第7章管理和领导第8章使组织适应当今的挑战第9章生产与运作管理第4部分管理：激励员工提供优质产品和服务第10章员工激励第11章管理：寻找和留住员工第12章与工会打交道及处理员工与管理层之间的问题第5部分营销：制订和实施以顾客为导向的营销计划第13章营销：帮助消费者购买第14章产品与服务的开发和定价第15章产品的分销第16章采用有效的方式第6部分管理财务资源第17章了解会计与财务信息第18章财务管理第19章证券市场：融资和投资机会第20章货币、金融机构与美联储尾声术语表

商务学导论(第11版完整版)(英文版)/美国商学院原版教材精选系列

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