培训课程开发模型与工具大全(第2版)/课思培训体系与内容开发系列

互联网时代的组织学习需要有深度、高质量的课 程，要想开发出实用、优质的课程不仅需要课程开发 人员掌握相关知识点，更需要其具备基于实践的经验 萃取和解决问题的系统方法论，还有对专业的长期深 度研究。 课思课程中心编著的《培训课程开发模型与工具 大全(第2版)/课思培训体系与内容开发系列》从培训 课程开发的模型简介、模型应用、应用案例与应用工 具四大维度出发，全方位介绍了ISD模型、ADDIE模型 、HPI模型、CBET模型、SAM模型、问题树模型、纳德 勒模型共七大模型，且为每个培训课程开发模型提供 了相应的案例和工具，可以帮助读者全面提高课程开 发能力。本书不但提供了系统的方法论，而且介绍了 许多实用的课程设计工具，极具参考性和指导性。 本书既适合企业高层管理人员、人力资源管理者 、培训管理者以及企业大学管理人员阅读，也适合培 训师、咨询师以及高校相关专业师生阅读。

第1章 关于本书 1.1 本书写作目的 1.2 开发模型说明 第2章 ISD模型 2.1 ISD模型介绍 2.1.1 什么是ISD模型 2.1.2 ISD模型示意图 2.2 ISD模型应用 2.2.1 ISD模型应用流程 2.2.2 ISD模型应用范围 2.2.3 ISD模型应用要点 2.3 ISD模型课程开发实例 2.3.1 “七大质量管理工具应用技能训练”课程开发 2.3.2 “非财务管理人员如何读懂三大报表”课程开发 2.4 ISD模型应用工具 2.4.1 培训需求调查表 2.4.2 培训需求确认记录表 2.4.3 培训课程开发方案评价表 第3章 ADDIE模型 3.1 ADDIE模型介绍 3.1.1 什么是ADDlE模型 3.1.2 ADDIE模型示意图 3.2 ADDIE模型应用 3.2.1 ADDIE模型应用流程 3.2.2 ADDIE模型应用范围 3.2.3 ADDIE模型应用要点 3.2.4 基于ADDIE模型的微课程设计 3.3 ADDIE模型课程开发实例 3.3.1 “新员工提升工作技能的四项修炼”课程开发 3.3.2 “新任管理者如何做到有效授权”课程开发 3.3.3 “在线客服沟通技巧培训”微课开发 3.4 ADDIE模型应用工具 3.4.1 培训课程培训策略说明表 3.4.2 培训课程总结性效果评估表 第4章 删模型 4.1 HPT模型介绍 4.1.1 什么是HPT模型 4.1.2 HPT模型示意图 4.2 HPT模型应用 4.2.1 HPT模型应用流程 4.2.2 HPT模型应用范围 4.2.3 HPT模型应用要点 4.3 HPT模型课程开发实例 4.3.1 “新任主管必备的五把技能金钥匙”课程开发 4.3.2 “解密职场沟通的N种方法与技巧”课程开发 4.4 HPT模型应用工具 4.4.1 鱼骨图 4.4.2 绩效差距原因与干预措施调查表 第5章 CBET模型 5.1 CBET模型介绍 5.1.1 什么是CBET模型 5.1.2 CBET模型示意图 5.2 CBET模型应用 5.2.1 CBET模型应用流程 5.2.2 CBET模型应用范围 5.2.3 CBET模型应用要点 5.3 CBET模型课程开发实例 5.3.1 “销售技能提升训练”课程开发 5.3.2 “如何打造优秀的销售团队”课程开发 5.4 CBET模型应用工具. 5.4.1 DACUM分析法 5.4.2 培训课程标准说明表 第6章 SAM模型 6.1 SAM模型介绍 6.1.1 什么是SAM模型 6.1.2 SAM敏捷迭代模型示意图 6.2 SAM模型应用 6.2.1 SAM模型应用漆.程 6.2.2 SAM模型应用范围与应用要点 6.3 SAM模型课程实例开发 6.3.1 “时间管理”课程开发 6.3.2 “管理技能提升”课程开发 6.4 SAM模型应用工具 6.4.1 课程内容模板 6.4.2 公测版在线学习项目检查评估表 第7章 问题树模型 7.1 问题树模型介绍 7.1.1 什么是问题树模型 7.1.2 问题树模型示意图 7.2 问题树模型应用 7.2.1 问题树模型应用流程 7.2.2 问题树模型应用范围 7.2.3 问题树模型应用要点 7.3 问题树模型课程开发实例 7.3.1 “UI设计如何一稿就过”课程开发 7.3.2 “微信营销技巧——软文推广”课程开发 7.4 问题树模型应用工具 7.4.1 鱼骨图 7.4.2 调查问卷 第8章 纳德勒模型 8.1 纳德勒模型介绍 8.1.1 什么是纳德勒模型 8.1.2 纳德勒模型示意图 8.2 纳德勒模型应用 8.2.1 纳德勒模型应用流程 8.2.2 纳德勒模型应用范围 8.2.3 纳德勒模型应用要点 8.3 纳德勒模型课程开发实例 8.3.1 “如何有效地准备会议”课程开发 8.3.2 “部门管理者如何培育下属”课程开发 8.4 纳德勒模型应用工具 8.4.1 培训需求确认表 8.4.2 课程评价反馈表