现代企业管理案例分析教程(21世纪高等学校经济管理类专业规划教材)

江晓、梅子惠主编的《现代企业管理案例分析教 程(21世纪高等学校经济管理类专业规划教材)》以分 析现代企业管理案例为手段，在引导分析者寻求有效 管理方法、方案的过程中，培养和训练学生分析和解 决实际问题的管理能力。读、写、说和听是一个管理 者管理能力的外化表现，提高学生读、写、说和听的 能力，是培养和训练学生管理能力最好的切入点。因 此，本书所设计的整个教学过程，都是围绕提高学生 读、写、说和听的能力而展开的。 全书由四篇构成，包括八章案例分析的理论叙述 ，100个案例和10篇案例分析实录。案例分析的理论 叙述是对管理案例分析的方法、技巧和规律所进行的 系统研究和总结，从而为管理案例分析教学目的的实 现提供方法论指导。100个管理案例是从众多案例中 精选出来的，大部分都来自于国内工商企业管理的实 践，较好地体现了中国的国情，对于国外的一些经典 案例，适当也作了一些选录。这100个案例在本书中 是作为规范性文本案例提供给学生学习和讨论用的， 其中个别案例也可以作为书面管理案例分析教学使用 。10篇管理案例分析实录，是在教学实践中从学生的 习作中筛选出来的，尽管有些篇目水平还有待提高， 但是它具有非常强的真实性，提供给学生在学习中作 为分析的范本，颇具现实价值。 本书构思新颖，实用性强，具有知识性和趣味性 ，是一本颇有新意的管理学方法论新著。本书既可作 为管理专业学生的教材，也可以作为企业岗位培训的 教科书。

序言 第一篇 引论篇 第一章 管理案例分析概述 第一节 管理案例和管理案例分析的基本含义 第二节 管理案例分析的教学目的和意义 第三节 管理案例分析的教学内容和特点 第四节 管理案例分析课与其他课程的区别和联系 第五节 管理案例教学的产生和发展 第二篇 分析指导篇 第二章 管理案例分析的教学组织 第一节 管理案例分析的教学阶段与教学计划 第二节 管理案例分析中教师的作用 第三节 管理案例分析中的案例准备 第四节 管理案例分析中学习小组的建立 第五节 管理案例分析教学的一般程序和步骤 第三章 案例的选择和描述 第一节 正确选例的原则和控制方法 第二节 案例的基本要求和书面描述 第三节 有关案例的掩饰处理 第四章 规范性文本案例的学习和课堂讨论 第一节 规范性文本案例学习在管理案例分析课中的地位和作用 第二节 规范性文本案例课堂讨论的设计和组织 第三节 规范性文本案例课堂讨论的准备和参与 第五章 管理案例的研究和书面分析报告的形成 第一节 案例分析中的理论知识学习 第二节 把握正确的研究角度 第三节 调查研究获得真知灼见 第四节 正确处理材料，得出合理结论 第五节 勾画表述脉络，形成书面分析成果 第六章 管理案例分析中的创造性思维 第一节 创造性思维的内涵及特征 第二节 强化案例分析中创造性思维的主观条件 第三节 善于提问，善于联想 第四节 有关创造技法的介绍和启示 第七章 管理案例分析成果的口头表述 第一节 口头表述的作用和意义 第二节 管理案例分析成果表述的要求 第三节 克服羞怯心理 第四节 口头表述的艺术追求 第五节 口头表述的评估 第八章 讲评、总结和案例分析的良性循环 第一节 讲评和总结的基本做法及其意义 第二节 案例分析讲评的原则及其对教师的要求 第三节 案例讲评中需注意的几个问题 第三篇 案例篇 第九章 管理学案例 案例9—1双汇、春都：两种管理两种结果 案例9—2人为本、争第一、零起点 案例9—3科学管理造就“福特王国” 案例9—4传奇的红色资本家哈默