客户关系管理(主体教材高等职业院校专业核心课程新模式系列教材)

字数: 176
出版社: 教育科学
作者: 编者:侯东|总主编:金志涛
商品条码: 9787504187734
版次: 1
开本: 16开
页数: 156
出版年份: 2016
印次: 1

定价：~~￥30~~ 销售价：登录后查看价格￥{{selectedSku?.salePrice}}

库存： {{selectedSku?.stock}} 库存充足

{{item.title}}：

立即购买加入书单收藏

精选

¥5.83

世界图书名著昆虫记绿野仙踪木偶奇遇记儿童书籍彩图注音版

¥5.39

正版世界名著文学小说名家名译中学生课外阅读书籍图书批发 70册

¥8.58

简笔画10000例加厚版2-6岁幼儿童涂色本涂鸦本绘画本填色书正版

¥5.83

世界文学名著全49册中小学生青少年课外书籍文学小说批发正版

¥4.95

全优冲刺100分测试卷一二三四五六年级上下册语文数学英语模拟卷

¥8.69

父与子彩图注音完整版小学生图书批发儿童课外阅读书籍正版1册

¥24.2

好玩的洞洞拉拉书0-3岁宝宝早教益智游戏书机关立体翻翻书4册

¥7.15

幼儿认字识字大王3000字幼儿园中班大班学前班宝宝早教启蒙书

¥11.55

用思维导图读懂儿童心理学培养情绪管理与性格培养故事指导书

¥19.8

少年读漫画鬼谷子全6册在漫画中学国学小学生课外阅读书籍正版

¥64

科学真好玩

¥12.7

一年级下4册·读读童谣和儿歌

¥38.4

原生态新生代(传统木版年画的当代传承国际研讨会论文集)

¥11.14

法国经典中篇小说

¥11.32

上海的狐步舞--穆时英(中国现代文学馆馆藏初版本经典)

¥22.05

猫的摇篮(精)

¥30.72

幼儿园特色课程实施方案/幼儿园生命成长启蒙教育课程丛书

旧时风物(精)

三希堂三帖/墨林珍赏

寒山子庞居士诗帖/墨林珍赏

苕溪帖/墨林珍赏

楷书王维诗卷/墨林珍赏

兰亭序/墨林珍赏

祭侄文稿/墨林珍赏

蜀素帖/墨林珍赏

真草千字文/墨林珍赏

进宴仪轨(精)/中国古代舞乐域外图书

舞蹈音乐的基础理论与应用

项目一客户识别管理定律学习目标任务1 客户行为数据识别任务目标任务描述程序与方法步骤一制订收集行为数据的计划步骤二观察收集行为数据步骤三整理分析行为数据步骤四对行为数据进行总结评价巩固与拓展任务2 客户态度数据识别任务目标任务描述程序与方法步骤一做好收集态度数据的准备步骤二收集态度数据步骤三对态度数据进行分类整理步骤四评估分析态度数据巩固与拓展任务3 客户人口统计数据识别任务目标任务描述程序与方法步骤一制订收集人口统计数据的方案步骤二综合收集人口统计数据步骤三归纳筛选人口统计数据步骤四评价人口统计数据的实效巩固与拓展项目二客户区分管理定律学习目标任务1 保持最有价值的客户任务目标任务描述程序与方法步骤一确定最有价值的客户步骤二制定最有价值的客户的保有政策步骤三保有并提高最有价值的客户的比例步骤四对政策的有效性进行评估巩固与拓展任务2 培养最有增长潜力的客户任务目标任务描述程序与方法步骤一选定最有增长潜力的客户步骤二制订不断激发客户潜力的措施步骤三扩大最有增长潜力的客户的公司份额步骤四评价修改管理措施