为服务而制造(高级服务的兴起)/世界制造服务化译丛--聚文网

精选

¥5.83

世界图书名著昆虫记绿野仙踪木偶奇遇记儿童书籍彩图注音版

¥5.39

正版世界名著文学小说名家名译中学生课外阅读书籍图书批发 70册

¥8.58

简笔画10000例加厚版2-6岁幼儿童涂色本涂鸦本绘画本填色书正版

¥5.83

世界文学名著全49册中小学生青少年课外书籍文学小说批发正版

¥4.95

全优冲刺100分测试卷一二三四五六年级上下册语文数学英语模拟卷

¥8.69

父与子彩图注音完整版小学生图书批发儿童课外阅读书籍正版1册

¥24.2

好玩的洞洞拉拉书0-3岁宝宝早教益智游戏书机关立体翻翻书4册

¥7.15

幼儿认字识字大王3000字幼儿园中班大班学前班宝宝早教启蒙书

¥11.55

用思维导图读懂儿童心理学培养情绪管理与性格培养故事指导书

¥19.8

少年读漫画鬼谷子全6册在漫画中学国学小学生课外阅读书籍正版

¥64

科学真好玩

¥12.7

一年级下4册·读读童谣和儿歌

¥38.4

原生态新生代(传统木版年画的当代传承国际研讨会论文集)

¥11.14

法国经典中篇小说

¥11.32

上海的狐步舞--穆时英(中国现代文学馆馆藏初版本经典)

¥21.56

猫的摇篮(精)

¥30.72

幼儿园特色课程实施方案/幼儿园生命成长启蒙教育课程丛书

旧时风物(精)

三希堂三帖/墨林珍赏

寒山子庞居士诗帖/墨林珍赏

苕溪帖/墨林珍赏

楷书王维诗卷/墨林珍赏

兰亭序/墨林珍赏

祭侄文稿/墨林珍赏

蜀素帖/墨林珍赏

真草千字文/墨林珍赏

进宴仪轨(精)/中国古代舞乐域外图书

舞蹈音乐的基础理论与应用

内容简介

蒂姆·贝恩斯、霍华德·莱特福德著的这本《为服务而制造（高级服务的兴起）》由四个部分组成：第一部分首先展现了当前制造业所面临的大环境，并由此解释了以服务为基础的竞争战略日益受到重视的原因；第二部分分析了制造企业服务业务的不同形式，各自的财务收益情况及可能存在的风险以及成功提供这些服务所需要的组织系统；第三部分描述了这个服务系统的实践和它背后强大的技术支持；本书的最后一个部分将帮助管理者评估制造服务化对制造型组织的重要影响。

作者简介

毛丽娜，浙江工商大学博士生，研究方向为制造服务化的商业模式。

1 绪论 1.1 专业术语 1.2 知识基础 1.3 本书贡献 1.4 本书导航第一部分商业环境 2 制造服务化的商业环境 2.1 经济视角 2.2 环境视角 2.3 市场和社会视角 2.4 技术创新视角 2.5 知识视角 2.6 本章小结第二部分借助服务业务提升竞争力 3 制造服务化的要素 3.1 实施制造服务化的挑战 3.2 制造服务化过程 3.3 定义基础服务、中级服务和高级服务 3.4 高级服务的一般特征 3.5 本章小结 4 高级服务的管理启示 4.1 对财务绩效的探寻 4.2 服务、收益及利润率 4.3 制造商提供高级服务的动机 4.4 客户采用高级服务的动机 4.5 制造服务化与高级服务的路线图第三部分服务传递系统 5 高级服务的传递 5.1 寻找领先企业的过程 5.2 制造服务化——与生产相对的观点 5.3 高级服务与产品——服务系统 5.4 高级服务的服务传递系统 5.5 服务传递系统的核心能力 5.6 本章小结 6 绩效衡量与价值展现 6.1 绩效测量的金字塔 6.2 面向客户的绩效测量 6.3 绩效的宏观内部测量 6.4 绩效的本地内部测量与指标 6.5 价值展示 6.6 本章小结 7 设施及其布局定位 7.1 高级服务传递过程中的设施 7.2 设施及其地理位置的影响 7.3 降低协调定位的需要 7.4 本章小结 8 纵向整合与组织结构 8.1 高级服务传递中的组织结构 8.2 高级服务传递中的纵向整合 8.3 纵向整合和组织结构的影响

为服务而制造(高级服务的兴起)/世界制造服务化译丛

库存： {{selectedSku?.stock}} 库存充足