改革政府(企业家精神如何改革着公共部门)

字数: 306
出版社: 上海译文
作者: (美)戴维·奥斯本//特德·盖布勒|译者:周敦仁
商品条码: 9787532741137
版次: 1
开本: 16开
页数: 273
出版年份: 2006
印次: 14

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内容简介

。。。

作者简介

。。。

前言序——美国的改革 1 起催化作用的政府：掌舵而不是划浆 2 社区拥有的政府：授权而不是服务 3 竞争性政府：把竞争机制注入到提供服务中去 4 有使命感的政府：改变照章办事的组织 5 讲究效果的政府：按效果而不是按投入拨款 6 受顾客驱使的政府：满足顾客的需要，不是官僚政治的需要 7 有事业心的政府：有收益而不浪费 8 有预见的政府：预防而不是治疗 9 分权的政府：从等级制到参与和协作 10 以市场为导向的政府：通过市场力量进行变革 11 汇总组合附录A 附录B