中国电子商务服务业发展报告(2013版No.2)/电子商务蓝皮书

近年来，中国电子商务服务业呈现井喷式发展， 商业模式持续 创新，产业分工体系逐步细化和完善，产业规模迅速 扩大，直接和 间接创造了大量就业机会，在国民经济和社会生活中 的影响力日益 增强。电子商务服务业作为现代服务业的重要组成部 分，极大地促 进了电子商务的发展，对于中国加快转变经济发展方 式起到了重要 的推动作用和引领作用。荆林波、梁春晓主编的《中 国电子商务服务业发展报告(2013版No.2)》是在《中 国电子商务服务业发展 报告No．1》的开篇基础上对电子商务服务业发展持 续关注和进一 步深入研究的成果，以电子商务服务业助力中国经济 转型为主题， 全面分析电子商务服务业在新时期中国经济转型升级 ，实现小康社 会目标中的重要作用。 《中国电子商务服务业发展报告(2013版No.2)》 共分为总报告、产业报告和专题报告三个部分。总报 告将 回顾中国电子商务服务业近两年来的发展状况和存在 的问题并分析 新时期其在推动中国经济转型上的作用。产业报告部 分对电子商务 平台服务业、电子商务代运营服务业、电子商务物流 服务业、电子 商务信用服务业、电子商务金融服务业、电子商务咨 询服务业和电 子商务教育培训服务业这七个细分产业的发展现状、 问题和趋势等 方面进行描述、分析和研究。专题报告针对电子商务 商业模式的发 展、电子商务产业基地的发展以及“大淘宝服务生态 ”的演进进 行专题研究。

荆林波 经济学博士，研究员，博士生导师。现为中国社会科学院财经院副院长，《财贸经济》副主编。享受国务院特殊津贴，经贸政策咨询委员会委员。社会兼职包括：APEC电子商务联盟主任委员、中国市场学会副会长、中国商业经济学会副会长、中国物流学会副会长、世烹联国际饮食文化研究会秘书长、中国烹饪协会专家委员会副主任、高等院校贸易经济教研会副会长及浙江工商大学现代商贸研究中心兼职研究员等职。 近年获奖情况包括：孙冶方经济科学奖、万典武商业经济学奖、中国商业联合会科技进步一等奖、商务部优秀成果二等奖、全国首届信息化优秀成果奖等，荣获“中国流通60年突出贡献人物”、“中国服务业科技创新人物”、“中国餐饮60年杰出人物”等称号。出版专著：《信息服务与经营模式》、《第三只眼看网络经济》、《中国商品期货交割》、《市场营销》等；译著：《营销e术》、《生产率：信息技术与美国增长复苏》(与冯永晟合作)等；主编：《解读电子商务》、《阿里巴巴集团考察——阿里巴巴经营模式研究》、《阿里巴巴的网商帝国》、《现代流通业：资本与技术的融合》、《现代零售业战略与管理》、《中国流通理论前沿》、《消费者心理学理论与实践》、《中国企业大并购》、《中国商品市场发展报告》、《中国电子商务服务业发展报告》(与梁春晓合作)、《中国服务业发展报告》(与史丹、夏杰长合作)和《中国餐饮产业运行报告》(与杨柳合作)等多部著作。

前言 技术变革与电子商务在中国的发展 一 信息技术催生电子商务引发技术变革 二 我国电子商务发展的状况 Ⅰ 总报告 1 电子商务服务业——助力中国经济转型升级 一 井喷中的电子商务服务业 二 新时期的电子商务服务业——助力中国经济转型升级 三 成长中的电子商务服务业 四 腾飞中的电子商务服务业 Ⅱ 产业报告 2 中国电子商务交易平台服务业发展状况 一 B2B交易平台服务业发展状况 二 B2C与C2C交易平台服务业发展状况 三 电子商务交易平台服务业发展对传统商业的重构 3 中国电子商务代运营服务业发展状况 一 电子商务代运营服务业概述 二 电子商务代运营服务业发展现状 三 电子商务代运营服务业存在的问题 四 电子商务代运营服务业发展前景 4 中国电子商务物流服务业发展状况 一 电子商务物流服务业的内涵与特点 二 我国电子商务物流服务业的发展环境 三 我国电子商务物流服务业的最新动态 四 总结 5 中国电子商务信用服务市场发展研究 一 电子商务信用服务体系及其特征 二 我国电子商务信用服务业的发展现状 三 我国电子商务信用服务业发展的有利条件 四 我国电子商务信用服务业发展存在的主要问题 五 促进我国电子商务信用服务业发展的对策建议 6 中国电子商务金融服务业发展状况 一 电子支付 二 网络银行支付 三 第三方支付 四 移动支付 五 未来的电子支付手段 六 电子商务金融服务业发展对传统金融业的影响 7 中国电子商务咨询服务业发展状况 一 电子商务咨询服务业与经济转型 二 电子商务咨询服务业的服务内容 三 电子商务咨询服务业的发展现状与问题分析 四 电子商务咨询服务业的发展对策 8 中国电子商务教育培训服务业发展状况 一 电子商务教育培训服务业概述 二 我国电子商务教育培训服务业遇到的主要问题 三 电子商务教育培训服务业发展模式初探 四 我国电子商务教育培训服务业的发展趋势 Ⅲ 专题报告 9 电子商务服务业的商业模式研究 一 电子商务服务业商业模式的内涵 二 电子商务服务业的商业模式分析 三 电子商务服务业商业模式的发展趋势 四 总结 10 中国电子商务示范基地建设现状与特点 一 电子商务示范基地与传统经济的转型升级 二 电子商务示范基地建设中存在的问题 三 促进电子商务示范基地建设的政策建议 11 创新与大淘宝电子商务服务生态系统的结构演化 一 大淘宝电子商务服务生态系统的演化 二 大淘宝电子商务服务生态系统的结构 三 创新与大淘宝电子商务服务生态系统的演化 四 总结与启示