企业文化与CI策划(第4版)

《企业文化与CI策划(第4版)》由张德、吴剑平所著，本书全面系统地 阐述了企业文化理论，深入浅出地介绍了企业文化建设的规律、方法和技 巧。书中指出世界企业管理的发展趋势，阐明从科学管理到文化管理的必 然性，详细介绍企业文化设计、实施、变革创新以及集团文化建设、跨文 化管理等内容，并对企业形象战略、品牌战略、公共关系战略等进行了有 机整合。 《企业文化与CI策划(第4版)》总结了作者长期从事企业管理和企业文 化理论研究、教学和指导企业实践所取得的主要成果。在前三版的基础上 ，第4版作了全面调整和大幅更新，以突出理论的系统性和前瞻性，对于我 国企业文化建设具有重要的现实指导作用。 本书适合企业家和各级管理人员阅读，同时可以作为工商管理、公共 管理专业的研究生和本专科生教材，也可供管理学者、公务员以及对企业 管理感兴趣的人士参考。

第一章 走进文化管理的时代 第一节 世界企业文化热 第二节 从科学管理到文化管理——管理的软化趋势 第三节 文化管理的特点和标志 第二章 市场经济与文化竞争力 第一节 什么是企业文化 第二节 优秀企业的文化制胜之道 第三节 企业文化与核心竞争力 第四节 文化竞争力的理性思考 第三章 企业文化建设 第一节 企业文化建设的内涵和步骤 第二节 企业文化的测量 第三节 企业文化建设的组织落实 第四节 企业文化建设的辩证关系 第四章 企业文化设计 第一节 企业文化的设计原则与方法 第二节 企业理念要素设计 第三节 企业制度行为体系设计 第四节 企业符号物质层设计 第五章 企业文化实施 第一节 企业文化实施的五要素 第二节 难点：企业价值观的群体化 第三节 热点：企业文化“落地”之法 第四节 企业文化实施的心理机制 第六章 企业文化的变革与重塑 第一节 企业兴衰与文化变革 第二节 企业文化变革的时机和动力 第三节 企业文化变革的内容 第四节 企业文化变革的原则 第五节 企业文化变革的四要素 第六节 企业文化变革的步骤 第七节 中国企业文化的变革与创新 第七章 企业集团文化的整合 第一节 企业集团内部亚文化剖析 第二节 企业集团文化整合的内容 第三节 企业集团文化整合原则 第四节 企业集团文化整合步骤 第五节 企业集团文化的整合艺术 第八章 国际化经营与跨文化管理 第一节 不同国家和地区的企业文化特色 第二节 文化差异与文化冲突 第三节 跨文化管理的内涵与实施 第四节 跨文化管理的四种模式 第五节 中国企业的跨国经营与文化融合 第六节 提高企业的文化适应性 第九章 企业形象战略与品牌战略 第一节 企业形象战略 第二节 企业公共关系战略 第三节 企业品牌战略 第四节 从“中国制造”到“中国品牌”、“中国创造” 第十章 中国特色的企业文化建设 第一节 红色文化——以人为本 第二节 蓝色文化——科技创新 第三节 绿色文化——社会责任与诚信 第四节 橙色文化——和谐共赢 参考文献